Gelöst
I didn't receive my access number
vor 3 Jahren
Hi,
I have a landline/DSL service. I have a customer number and the order number.
I'm trying to setup my router to get internet but it's not working yet.
Could you contact me so I can get the letter with access number and password?
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vor 3 Jahren
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Inga Kristina J.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 3 Jahren
Hello @sharanya,
your internet access has not been activated yet. That's why it's not working.
Please check your emails from May 28th. There you can find the activation date and the appointment with the technician.
Kind regards Inga Kristina J.
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Antwort
von
Inga Kristina J.