Ich benötige einmalig für April einen einzelnachweis für meinen Festnetzanschluss
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3 years ago
@blum-bobingen
Kannst du fdas näher beschreiben, was du benötigst.
"Einzelnachweis für Festnetzanschluß"?
Meinst du einen Verbindungsnachweis?
Falls ja, wurde der beauftragt?
0
3 years ago
@blum-bobingen
Keine Ahnung, ob man das nachträglich noch beantragen kann. Der EVN zeigt auch nur kostenpflichtige Verbindungen, ist also kein vollständiges Anrufprotokoll, das kannst du ggf. im Router oder im Endgerät finden.
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3 years ago
Keine Ahnung, ob man das nachträglich noch beantragen kann
Dürfte die Telekom derartige Daten überhaupt speichern, wenn sie nicht zu Abrechnungszwecken nötig sind?
das kannst du ggf. im Router oder im Endgerät finden
Vermutlich geht es um irgendeine Art Beweissicherung. Da ist alles, was über manipulierbare Daten (Screenshots) funktionieren sollte, recht wertlos.
10s Arbeit und du siehst das hier:
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3 years ago
Dürfte die Telekom derartige Daten überhaupt speichern, wenn sie nicht zu Abrechnungszwecken nötig sind?
Wenn Sie eine Flatrate nutzen und keinen Einzelverbindungsnachweis wünschen, werden die Daten im Regelfall sofort und maximal nach sieben Tagen gelöscht.
https://www.telekom.com/de/verantwortung/datenschutz-und-datensicherheit/datenschutz/ihre-daten-bei-der-telekom/details/nutzungsdaten-telefon-490900
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3 years ago
Hallo @blum-bobingen
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag hier.
Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast.
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/einzelverbindungsnachweis/fn-evn-beauftragen-und-einsehen?samChecked=true
Dort steht alles. Wie @Ludwig II bereits schrieb, muss dieser zuerst beauftragt werden.
Anders geht es, keiner Meinung nach, nicht
Viele Grüße
Marcel
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3 years ago
Waren es überhaupt kostenpflichtige ausgehende Verbindungen?
Bei einem Einzelverbindungsnachweis siehst du keine Gespräche die in der Flatrate abgedeckt sind. Auch siehst du keine Anrufer.
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3 years ago
Kostenpflichtige Anrufe erscheinen auch auf der normalen Rechnung.
Die Gewählte Nummer, Datum und Dauer des Anruf steht im Router unter Telefonie. (Bei mir Smart 4).
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