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vor 14 Tagen
Ich habe bei MagentaTV die Option megasport abgeschlossen
Ich habe bei MagentaTV die Option megasport abgeschlossen leider fehlen mir die DAZN Zugangsdaten. Ich habe weder eine Mail bekommen noch eine sms oder ähnliches
Wann denn?
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
0
1
von
vor 14 Tagen
Ich habe die Kundennummer hinterlegt!
Die Telefonnummer ist auch da.
den Vertrag habe ich am Freitag geschlossen. Wow hat direkt funktioniert DAZN leider nicht.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
@Arnebe
Zugangsdaten benötigst du nicht.
Einen Account bei DAZN legst du selber an, mit Mail Adresse und Passwort
Dir fehlt lediglich der Registrierungslink für DAZN, um diese mit der Telekom zu verknüpfen
Findest du normalerweise auch im Kundencenter unter Partneroptionen
0
6
von
vor 14 Tagen
Hallo @Arnebe,
vielen Dank für das sehr nette Gespräch mit dir.
Ich hätte dir gerne direkt eine Lösung mitgebracht, aber leider wird mir der DAZN-Registrierungslink aktuell nicht angezeigt. Deshalb habe ich den Vorgang bereits an unseren Fachbereich weitergegeben.
Sobald ich neue Informationen habe, melde ich mich natürlich direkt bei dir.
Viele Grüße und hab einen schönen Sonntag
Florian
von
vor 13 Tagen
Hallo @Arnebe,
gute Neuigkeiten für dich 😀
Den DAZN-Aktivierungslink habe ich dir gerade an deine E-Mail-Adresse verschickt. Schau gerne einmal nach, aktiviere den Zugang und gib mir anschließend kurz Bescheid, ob alles funktioniert.
Viele Grüße und einen schönen Start in die Woche
Florian
0
von
vor 13 Tagen
Ganz vielen dank für die schnelle Hilfe! Jetzt funktioniert alles!
Beste Grüße
Arne
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 13 Tagen
Ganz vielen dank für die schnelle Hilfe! Jetzt funktioniert alles!
Beste Grüße
Arne
Hinweis:
1
von
vor 13 Tagen
@Arnebe,
klasse, das freut mich zu lesen.
Bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder schreiben.
Wünsche einen schönen Tag und eine tolle Woche.
Beste Grüße
Malte
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von