Ich habe eine Rufnummer mittels der Negativliste blockiert. Warum erhalte ich trotzdem Anrufe von dieser Nummer? Bill
1 year ago
Ich habe eine Rufnummer mittels der Negativliste blockiert. Warum erhalte ich trotzdem Anrufe von dieser Nummer?
Es ist die im internet negativ bewertete Nummer 03046690013
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1 year ago
@hans-juergen-doegel
Im Telefoniecenter? Auf allen drei Rufnummern auch gesperrt? Negativliste auch aktiviert?
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1 year ago
Ja. danke für deine Antwort
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1 year ago
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1 year ago
Hey @hans-juergen-doegel
hier kann man die Rufnummer nur direkt über das Smartphone blockieren.
Hast du dies direkt über die Anrufliste gemacht?
Lieben Gruß Cosa M.
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1 year ago
Ich habe die Nummer mit meinem tablet über die App Mein Magenta und das Telefoniecenter auf der Negativliste für alle 3 Rufnummern blockiert.
Bei allen anderen Nummern auf der Negativliste hat es gewirkt, nur bei dieser nicht. Habe seit gestern allerdings keinen Anruf mehr bekommen.
Danke für deinen Antwort
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1 year ago
Gut @hans-juergen-doegel dann beobachte es weiterhin und gib gegebenenfalls nochmal bescheid. Lieben Gruß Cosa M.
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1 year ago
mache ich, danke
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1 year ago
Heute erhielt ich wieder einen Anruf von einer Nummer auf der Negativliste. Woran liegt das?
Unlogged in user
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1 year ago
Hallo @hans-juergen-doegel,
danke für dein Feedback.
Hast du die Rufnummer einmal direkt über dein Smartphone gesperrt?
Viele Grüße
Sarah E.
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1 year ago
Danke für die Antwort.
Habe all das gemacht, gerade kam wieder ein Anruf von dieser Nummer.
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1 year ago
Das ist sehr ärgerlich, ich schaue mir das aber gerne genauer an.
Bitte hinterlege deine Daten in deinem Profil und melde dich dann hier zurück.
Viele Grüße
Danny H.
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1 year ago
Welche Daten meinst du?
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1 year ago
Bitte trotzdem möglichst auf Anrufe verzichten und mir die Lösungsvorschläge schriftlich mitteilen.
Danke
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1 year ago
Bitte trotzdem möglichst auf Anrufe verzichten
Ja, das wird auch genau so gehandhabt.
Aber der Anruf zur Legitimation ist notwendig, da Du hier nur anonym unterwegs bist.
Dann kann hier nicht geholfen werden.
Vielleicht der Chat oder WhatsApp?
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1 year ago
Ich habe gerade mein Glück versucht, jedoch ohne Erfolg. @hans-juergen-doegel
Gerne Bescheid geben, wenn ein Telefonat möglich ist.
Viele Grüße
Danny H.
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1 year ago
Hallo @hans-juergen-doegel,
dafür ist ein Telefonat notwendig.
Wenn du keinen Anruf wünschst, dann kann ich dir leider nicht weiterhelfen.
Viele Grüße
Danny H.
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1 year ago
Danke für deine Mühe. Da ich u.a. sehr oft Schnee schieben muss, ist das mit dem Telefonieren schwierig.
Ich schlage vor, wir warten ca. 1 Woche ob der gesperrte Anrufer wieder durchkommt und starten dann wieder.
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1 year ago
Da ich u.a. sehr oft Schnee schieben muss, ist das mit dem Telefonieren schwierig.
Du kannst im Profil oder hier ein Zeitfenster angeben, z.B. 18:00 -22 :00
Das Team ist von 7:00-23:00 hier, täglich!
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1 year ago
Danke für die Rückmeldung @hans-juergen-doegel
Dann machen wir das so. Schöne Restwoche.
Viele Grüße
Danny H.
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