Anrufe durch Rufnummer trotz "Sperrung" auf Negativliste im Kundencenter
11 hours ago
Hallo, seit geraumer Zeit erhalte ich immmer wieder Anrufe (02173xxxxx) von dieser Nummer, obwohl ich diese in der Negativliste eingetragen habe. Das geht nun schon 14 Tage und das täglich. Was sollich tun?
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Rufnummer aus datenschutzgründen editiert - Timur vom Telekom hilft Team
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Bei allen Rufnummern in der Sperrliste ?
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10 hours ago
obwohl ich diese in der Negativliste eingetragen habe
Hallo, seit geraumer Zeit erhalte ich immmer wieder Anrufe (021738519956) von dieser Nummer, obwohl ich diese in der Negativliste eingetragen habe. Das geht nun schon 14 Tage und das täglich. Was sollich tun?
Es gibt pro Rufnummer die Du hast eine Negativliste. Die müsstest Du alle (mindestens) drei mit Einträgen befüllen.
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10 hours ago
Vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community 🙂
Wie du bereits von den anderen Usern mitgeteilt bekommen hast, musst du die unerwünschte Rufnummer pro Rufnummer einmal auf die Negativliste setzen.
Hast du dies bereits getan?
Viele Grüße
Timur
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8 hours ago
Nicht vergessen, die Negativliste dann auch zu aktivieren
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