Ich möchte meinen Glasfasertarif von jetzt 500 MBit auf 250 MBit reduzieren bei nächster Fälligkeit. Wie kann ich das machen?

vor 3 Jahren

Ich möchte meinen Glasfasertarif von jetzt 500 MBit auf 250 MBit reduzieren bei nächster Fälligkeit. Wie kann ich das machen?

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

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4

  • vor 3 Jahren

    Über das Kundencenter den neuen Tarif buchen;

    hier sollten auch Termine der Vertragslaufzeit angezeigt werden

    und wann der Tarif umgestellt wird.

     

    0

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 3 Jahren

    in der Regel am ende der MVLZ wenn nicht schriftlich von der Telekom ein vorzeitiger Wechsel als Option zugesichert wurde.

    Ansonsten mitten im Vertrag gar nicht möglich

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Guten Morgen @Friedrich_Gaston,

     

    herzlich willkommen in der Community.

     

    Wie die Community schon richtig geschrieben hat, ist ein Wechsel erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich. Diese Änderung kannst Du dann über das Kundencenter veranlassen oder auch über mich. Fröhlich 

     

    Liebe Grüße

    Neele G.

    Uneingeloggter Nutzer

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Uneingeloggter Nutzer

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