Gelöst

Ich will doch nur einen Tausch des Hybrid 5G-Empfängers

vor 4 Monaten

Hallo in die Runde,

gestern war bei uns ein etwas schwereres Unwetter und mein Hybrid 5-Empfänger machte, obwohl er ziemlich sicher und fest montiert war den Abflug. Das Teil machte ganze 2  Etagen abwärts ne Bruchlandung. 

Das Kabel wurde selbstverständlich komplett aus dem Stecker ( ist noch vorhanden ) herausgerissen ( Bild 1 ) und ich vermute, durch den Aufprall ist auch der Empfänger hinüber; obwohl er äußerlich ganz aussieht ( Bild 2 ). 

Jetzt wollte ich den Kundendienst bemühen mir beim Umtausch zu helfen. Dies gestaltet sich aber dermaßen nervig, das ich nach jeweils 10 - 15 Minuten den Hörer wütend aufgelegt habe. 

Frage in die Runde, 

wo und wie bekomme ich am schnellsten und mit weniger nervigem Aufwand mein Mietgerät umgetauscht (  ich mag Thomas Müller eigentlich, aber die Ansage triggert mich ) ?

Danke für Eure Antworten.User uploaded imageUser uploaded image

Hinweis: 

Dieser Beitrag wurde von cannondaleMuc am 03.06.2026 13:44 eskaliert.

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Gelöschter Nutzer

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      akzeptiert von

      vor 4 Monaten

      Wider des besseren Wissens Eurerseits, es ist Sache der Telekom. ☝So sah es die nette Dame vom soeben erhaltenen Anruf auch.👌

      Tauscherät geht morgen raus. 🥳 

      In diesem Sinne, DANKE an alle helfenden Antwortgeber.

      Schönen Resttag Euch allen gewünscht.

      Hinweis: 

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      2

      von

      vor 4 Monaten

      Hoffentlich montierst du es dann nochmal sicherer :)

      von

      vor 4 Monaten

      Ich glaube ich betoniere es ein .🤣

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      von

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