iCloud Fotos synchronisiert nur über VPN zuverlässig – möglicher Routing-/Peering-Effekt zu Apple?

vor 4 Tagen

Ich habe ein reproduzierbares Problem mit Apple iCloud Fotos an einem Telekom-Festnetzanschluss (FRITZ!Box 7590 AX).

Im normalen Heimnetz bleibt die Synchronisation nahezu stehen. In den Logs von cloudphotod treten wiederholt Fehler im Zusammenhang mit CloudKit/MMCS auf (u. a. MMCS Code 7/38 und CloudKit-Fehler). Die noch zu synchronisierende Datenmenge reduziert sich nicht oder nur sehr langsam.

Folgende Punkte habe ich geprüft bzw. ausgeschlossen:

  • MacBook und Fotos-Mediathek sind in Ordnung
  • keine aktiven Proxies
  • keine aktiven VPNs im Normalbetrieb
  • DNS auf Standard zurückgesetzt
  • IPv6 auf automatisch
  • Time Machine und NAS als Ursache ausgeschlossen
  • allgemeine Internetnutzung ohne Auffälligkeiten

Der entscheidende Test:

Sobald ich einen VPN -Tunnel aktiviere, setzt die Synchronisation sofort wieder ein. Die verbleibende Upload-Menge sinkt dann kontinuierlich und die Uploadraten steigen auf mehrere MB/s. Gleichzeitig treten die vorher sichtbaren MMCS-Fehler nicht mehr auf.

Da Hardware, Software, Apple-Konto und Heimnetz unverändert bleiben und sich ausschließlich der Netzwerkpfad ändert, vermute ich ein Routing-, Peering - oder Transportproblem zwischen dem Telekom-Netz und bestimmten Apple-CloudKit/MMCS-Endpunkten.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder kann bestätigen, dass es aktuell Auffälligkeiten im Zusammenspiel zwischen Telekom und Apple iCloud Fotos gibt?

Letzte Aktivität

vor 12 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Tagen

      Guten Morgen @THR73,

       

      probiere mal folgende drei Tests aus:

       

       

      IPv6 testweise deaktivieren
      In der FRITZ!Box IPv6 vollständig ausschalten.
      Mac neu verbinden bzw. Netzwerk einmal trennen/verbinden.
      iCloud Fotos einige Minuten laufen lassen.
      Wenn es plötzlich normal synchronisiert → IPv6-/Routingpfad sehr wahrscheinlich.


      Ohne VPN , aber über einen anderen Internetzugang testen
      Mac z. B. mit einem Handy-Hotspot verbinden.
      iCloud Fotos laufen lassen.


      VPN als Gegenprobe
      Wieder ins normale WLAN.
      VPN einschalten.
      Wenn die Synchronisation sofort wieder mit mehreren MB/s läuft, ist das ein sehr starkes Indiz für einen pfadabhängigen Netzwerk-/Transportfehler.

       

      Dabei jeweils nur beobachten:

      • sinkt die verbleibende iCloud-Uploadmenge?
      • steigt die Uploadrate?
      • verschwinden die MMCS/CloudKit-Fehler?

      Liebe Grüße

      Neele

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    • vor 3 Tagen

      Danke @Neele G. 

      Anderen Internetzugang (externes WLAN und Handy-Hotspot) hatte ich schon getestet, da läuft der Upload einwandfrei wie im VPN . IPv6 teste ich mit der nächsten größeren Datenmenge.

      Viele Grüße

      Thorsten

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      3

      von

      vor 3 Tagen

      @THR73 Super, vielen lieben Dank für die Info.😊 Freue mich über eine Rückmeldung.

       

      Liebe Grüße und ein schönes Wochenende,

      Neele

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      von

      vor einem Tag

      @Neele G. Ich habe jetzt nochmal eine Menge von 3.000 Fotos neu importiert, darunter zahlreiche Doubletten. Das Verhalten mit und ohne IPv6 war gleich, es wurden diesmal jede Menge Bilder als nicht in die Cloud hochladbar gekennzeichnet (anderes Verhalten als bei der ursprünglichen Fehlermeldung). Dieser Fehler ist mit VPN nicht aufgetreten. Ich gehe jetzt einfach den Umweg über VPN , wenn größere Datenmengen zum Upload anstehen. Schönen Restsonntag und viele Grüße, Thorsten

      von

      vor 12 Stunden

      Danke dir für die Rückmeldung, @THR73,

       

      Guter Plan! 😅✅...

       

      Liebe Grüße von Anna Lena

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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