Immer wieder Verbindungsabbrüche insbesondere bei der ZDF-Mediathek. WLAN-Verbindung steht, aber Internet-Verbindung hakt.

6 years ago

Wir haben einen VDSL 25 Zugang und ein Speedport W 925 V im Einsatz. Speedtest zeigen normalerweise Geschwindigkeiten rund um 23 Mbit/s im Download.

Dennoch hakt Videostreaming immer wieder. Ob ZDF-Mediathek oder Netflix, immer wieder bricht die Übertragung ab und muss neu gestartet werden.

Wir haben jetzt schon Einiges unternommen, um der Ursache auf die Spur zu kommen:

– den Loewe-Connect durch einen neuen Panasonic-Fernseher ersetzt.

– testweise eine AVM FRITZ!Box 7490 eingesetzt.

– das 5GHz WLAN anders benannt und die Fernseher separat in das 5 GHz-Netz gehängt.

 

Alles hat nichts geholfen.

 

Ich habe den Eindruck, das zeitweise einzelne Geräte nicht verbunden werden. So hakt die Übertragung an den Fernseher. Wenn wir dann auf dem PC testen, ist die Geschwindigkeit einwandfrei.

Gestern abend war kein Gerät im WLAN in Betrieb, trotzdem zeigte mein iPhone mit dem Speedtest der Connect-App eine Geschwindigkeit unterhalb von 1Mbit/s. Das ließ sich mehrfach reproduzieren. Nach ca. 10 Minuten war dann die Geschwindigkeit wieder bei 23 Mbit/s.

Ich bin total ratlos, was ich noch unternehmen kann, um dem Fehler auf die Spur zu kommen.

Für jede Idee dankbar.

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