Immer wieder verschobener Termin für den Glasfaser-Ausbau
5 months ago
Guten Tag zusammen,
wir haben folgendes Problem. Wir sind vor Kurzem umgezogen und haben vorher die Möglichkeiten geprüft, welche Internet-Anschlüsse an der neuen Adresse möglich sind. Wir haben dann relativ schnell erfahren, dass es an der neuen Adresse keine Glasfaser-Leitung gibt, diese aber wohl spätestens Ende Januar 25 bereitliegen soll.
Nun gut, dachten wir. Dann bleiben wir eben gerne bei Telekom, da wir immer zufrieden waren bisher.
Uns wurde Anfang Januar eine Art Übergangs-Lösung eingerichtet, die allerdings wirklich nicht die Bezeichnung "Wifi" verdient hat. Im Download erreichen wir zwischen 3 und 8 mbits.
Da mein Freund eigentlich 3 Tage Homeoffice die Woche machen darf, ist die Situation nun mehr als bitter, da er jeden Tag ins Büro muss wegen des schlechten Internets. Es ist nicht möglich, damit zu Arbeiten. Wir haben das Magenta L Paket, und können davon momentan ein nur einen Bruchteil nutzen.
Blöd ist, dass man nichts erfährt und man auf Eigeninitiative mitbekommt, wie sich die Termine ständig verschieben. Erst hieß es bis Ende Januar, dann war es der 07.02. und jetzt heißt es März. Diese Ungewissheit ist wirklich einschränkend, da mein Mann und ich auch weiterhin gerne im Homeoffice tätig bleiben würden.
Evtl. hat hier jemand Erfahrung mit so einer Situation oder kann uns weiterhelfen? Wir wären für jeden Tipp dankbar.
lg in die Runde und einen schönen Sonntag wünsche ich
Maria
170
14
This could help you too
238
0
1
229
0
6
4 years ago
856
0
4
287
0
4
2 years ago
396
0
6
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.