Guten Tag,
ich möchte einerseits ein wenig meinen Unmut loswerden, hauptsächlich aber eher eine Aufklärung für folgende Kuriosität bekommen: Schaue ich mir auf der Ausbaukarte meine Nachbarschaft an, ist meine komplette Straße in braun gefärbt (VDSL250 verfügbar). Gebe ich meine Adresse in die Verfügbarkeitsprüfung ein, ist nur der 100er Tarif verfügbar. Warum behaupten, dass VDSL250 verfügbar ist, wenn es das doch tatsächlich eben nicht ist? Direkt gegenüber und nebenan sind ebenfalls 250 MBit verfügbar, bei mir nicht.
Grüße und bitte um Aufklärung,
Simon Hölscher
vor 7 Jahren
Sowohl die Ausbaukarte als auch der Verfügbarkeitscheck haben keinerlei Aussagekraft.
Welche Bandbreite tatsächlich geschaltet werden kann, kristallisiert sich erst bei der Bestellung heraus.
Daher ist es auch wichtig die Auftragsbestätigung zu beachten.
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von
vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
ich schaue gern mal für dich nach, was bei dir tatsächlich ankommen würde.
Dafür bitte ich dich, dein Profil zu ergänzen.
Liebe Grüße
Stella A.
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von
vor 7 Jahren
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vor 7 Jahren
danke, für die Ergänzung.
Ja, du hast recht, deine Straße ist großflächig markiert, was auf den ersten Blick natürlich sehr gut aussieht - wenn du allerdings auf den Tarif gehst und dort nochmal eine Verfügbarkeitsprüfung machst, werden dir dort nur die 100 Mbits angezeigt.
Auch mein Ausbauplan und mein System geben in Zukunft keine Verbesserung her.
Ich hätte dir lieber eine bessere Nachricht überbracht.
Liebe Grüße
Stella A.
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