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7 years ago
Ich denke das ist ein Telekomfehler, denn ich habe genau das gleiche und eine Störungsmeldung gemacht, man hat bei mir einen Fehler gefunden und jeden Tag bekomme ich nun eine Nachricht " wir sind dran" konnten die Störung noch nicht beheben und ich glaube selbst nicht mehr an einer Lösung. Die Telekom schreibt aber dass sie noch auf der Suche nach dem Fehler sind.....warten und Tee trinken.....
Tut mir Leid Dir nicht helfen zu können, aber an Deinem Router liegt es sicherlich nicht.
Ein schönes Wochenende!
1
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from
7 years ago
Ja, ich bekomme auch jeden Tag eine SMS mit "Wir sind dran". Jetzt wurde die Störungsmeldung sogar geschlossen, obwohl das Problem weiter besteht! Einfach unglaublich. Erst nach einem Anruf wurde der Status wieder auf "offen" gesetzt. Liegt das vielleicht an der Netzumstellung auf IP?
Unlogged in user
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7 years ago
@inet_user
Die wichtigsten Infos fehlen:
der Typ der Fritzbox u. deren Firmwareversion.
31
Answer
from
7 years ago
Ja es ist ein Ticket offen mit dem Hinweis das man einen Fehler festgestellt hat und dieser behoben wird. Mittlerweile seit 5 Tagen mit täglicher Meldung das sich die Behebung verzögert und sie am arbeiten sind.
Answer
from
7 years ago
Ich berichte hiermit von zwei gefüllten Batterien.
Answer
from
7 years ago
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Es hat alles nichts gebracht! Was ist das für ein Fehler? Sind das Routingprobleme?
es ist offenbar ein Übergabeproblem an der Netzschnittstelle zu Unitymedia.
Unsere Netztechnik ist in der Ursachenanalyse.
Ich kann Sie im Augenblick nur um Ihre Geduld bitten, bis ein Ergebnis vorliegt.
Grüße Detlev K.
7
Answer
from
7 years ago
nutzen Sie eine FritzBox?
Grüße Detlev K.
Answer
from
7 years ago
ja FritzBox!7590 mit mit Fritz! OS 07.01 aktuelle Version.
Am Montag kommt ein Techniker von euch vorbei und schaut sich die Sach mal vorort an. Mal schauen was er die Störung beheben kann.
Answer
from
6 years ago
wie war der Technikertermin gestern? Läuft alles wieder?
Liebe Grüße, Steffi B.
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hallo @Steffi B.
neuer Router hat funktioniert. Problem gelöst. Liegt also an Unitymedia bzw. an deren Router.
Gruß
Jörg
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