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Internal Server Error (500) bei einer abgehenden Rufnummer
vor 6 Jahren
Wenn ich eine bestimmte Rufnummer wähle, kommt Internal Server Error (500) in der FritzBox. Beim FritzFon kommt: "Interworking Fehler". Alle anderen Rufnummern kann ich problemlos wählen, nur diese eine nicht. Mit dem Handy kann ich diese Nummer aber anrufen. Ich habe schon alles versucht. FritzBox vom Strom getrennt, Telefone vom Stromnetz getrennt, Werksreset bei der FritzBox. All das wurde von der Telekom empfohlen. Es hat alles nichts gebracht! Was ist das für ein Fehler? Sind das Routingprobleme?
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Gelöst
vor 6 Jahren
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1 Stern Mitgestalterin
vor 6 Jahren
Ich denke das ist ein Telekomfehler, denn ich habe genau das gleiche und eine Störungsmeldung gemacht, man hat bei mir einen Fehler gefunden und jeden Tag bekomme ich nun eine Nachricht " wir sind dran" konnten die Störung noch nicht beheben und ich glaube selbst nicht mehr an einer Lösung. Die Telekom schreibt aber dass sie noch auf der Suche nach dem Fehler sind.....warten und Tee trinken.....
Tut mir Leid Dir nicht helfen zu können, aber an Deinem Router liegt es sicherlich nicht.
Ein schönes Wochenende!
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, ich bekomme auch jeden Tag eine SMS mit "Wir sind dran". Jetzt wurde die Störungsmeldung sogar geschlossen, obwohl das Problem weiter besteht! Einfach unglaublich. Erst nach einem Anruf wurde der Status wieder auf "offen" gesetzt. Liegt das vielleicht an der Netzumstellung auf IP?
vor 6 Jahren
@inet_user
Die wichtigsten Infos fehlen:
der Typ der Fritzbox u. deren Firmwareversion.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
es ist offenbar ein Übergabeproblem an der Netzschnittstelle zu Unitymedia.
Unsere Netztechnik ist in der Ursachenanalyse.
Ich kann Sie im Augenblick nur um Ihre Geduld bitten, bis ein Ergebnis vorliegt.
Grüße Detlev K.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Steffi B.
neuer Router hat funktioniert. Problem gelöst. Liegt also an Unitymedia bzw. an deren Router.
Gruß
Jörg