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interne Anrufe

9 years ago

Ich kann leider nicht mit der Digibox Premium intern telefonieren.
Ich habe die automatische Amtsholung aktiviert. Das IP680 und die anderen Telefone zeigen mir auch an, wo ich anrufe und die korrekten Namen der internen Anschlüsse. Jedoch kommt immer, dass diese Rufnummer nicht bekannt ist. Habe ich in den Einstellungen etwas falsch gemacht?

 

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    • 9 years ago

      Funktioniert es denn mit abgeschalteter automatischer Amtsholung?

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      from

      9 years ago

      Diese Meldungen habe ich hier gelegentlich auch, und es funktioniert alles.

      Die Ursache muss also noch eine andere sein.

       

      Vorschlag: Konfiguration exportieren, über Wartung -> Factory Reset das Gerät zurücksetzen und über den eingebauten Assistenten mit minimal möglichen Änderungen neu konfigurieren.

      Wenn es dann funktioniert, lag irgendwo ein Konfigurationsfehler vor.

       

      Nachtrag: Das Telefon muss auch auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden, und es wird über die DigiBox konfiguriert.

      from

      9 years ago

      Hallo @DigiPR,

      @Kalle2014 hat Ihnen geschrieben, wie Sie vorgehen können.
      Hatten Sie dazu die Gelegenheit gehabt dies zu testen?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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      from

      9 years ago

      Nein, es hat leider nicht funktionert. Zudem ich das Telefon trotz zurücksetzen nicht mehr an die Anlage vernünftig einbinden konnte. Aus diesem Grund habe ich alles wieder zurücknehmen müssen. 

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      9 years ago

      Hallo @DigiPR,

      @Kalle2014 hat Ihnen geschrieben, wie Sie vorgehen können.
      Hatten Sie dazu die Gelegenheit gehabt dies zu testen?

      Liebe Grüße
      Behiye G.

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