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Internet Abbrüche/Aussetzer mal 3-5 sek. mal 15 sek. ist unregelmäßig
6 years ago
Hallo, habe immer wieder diese Internet aussetzer, ich merke es wenn ich Livestreams schaue hält der Stream für paar sekunden an danach läuft es weiter. Oder wen ich selber Livestreame geht der Stream immer wieder Offline. Da ich auch im Internet tätig bin wie Livestzreams etc, ist es für mich wichtig keine Abbrüche zu haben. Habe den Router schon 2 mal ausgewechselt hatte den Speedport w921v ich bekam durch die Empfehlung von einem Techniker am Telefon einen Smart 3, die Abbrüche waren immer noch da, habe jetzt seit Heute einen Fritz Box 7590 gr, trotzdem sind die Abbrüche immernoch da, PC habe ich neu Formatiert, so wie mit Lan Kabel und auhc per Wlan habe ich dir Internet Abbrüche, ich weiß es nicht mehr was ich tun soll. Ein Techniker kam auch schon bei mir an und meinte das es an der Telekom Leitung liege weil die da mindestens 63 tausender Down Speed und ungefähr 12 tsd er Up Speed liefern können, ich habe die VDSL Leitung 50 tsd. er. Muss ich mit den Abbrüchen jetzt so verbleiben? kann man da echt nix mehr tun? Telekom verspricht doch Stabile Internet verbindung also ohne Abbrüche oder nicht, wenn das so ist wie der Techniker meinte, warum bietet Telekom dann 50 tsder Leitung noch an. Kann mir bitte einer bei dem Problem helfen.
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6 years ago
@Casor: Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.
Ein Client in Deinem Heimnetzwerk, der plötzlich die volle Bandbreite für sich benötigt, kann nicht die Ursache sein?
Gruß Ulrich
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6 years ago
Hallo @UlrichZ Was meinten ssie damit genau mit Clienten, ich habe die Daten vorhin eingegeben.
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6 years ago
Hallo, @UlrichZ ich verstehe jetzt das mit dem Clienten, nein ich bin nur Verbunden per Lan Kabel an meinem PC.
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6 years ago
Also Abbrüche von 3-5 Sekunden und ab und an mal 15 Sekunden hört sich nicht nach Leitung an. Bricht die Leitung weg, dann dauert es 3-5 Minuten bis der Anschluss wieder steht, ab und an auch mal länger, wenn er sich nicht gleich wieder verbinden kann.
Welche Geräte verwendest du denn in deinem Heimnetz?
Und das mit der Geschwindigkeit verstehe ich nicht. Du hast ein VDSL50, also maximal 50 im Down und 10 im Up. Warum sollte es schlecht sein, wenn mehr ankommt?
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6 years ago
@Sharôn Opheliac Weil ich immer diese Internet abbrüche habe, das meinte auch der Techniker so, das man da nix machen kann. Ich bin nur mit Per Lan Kabel zum PC verbunden, es liegt definitiv an der Internet Leitung, ich merke es überall, wenn ich mal eine Seite Laden will bricht das Internet ab oder wenn ich Livestreamme oder wenn ich livestreams angucke, hält der STream kurz an so 3-10 sekunden danach läuft es einfach weiter, die Verbidnung bricht einfach ab.
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6 years ago
herzlich willkommen in der Community.
Ich bedanke mich für das nette Telefonat. Wie besprochen hole ich meine Kollegen von der Fachabteilung ins Boot. Diese melden sich zeitnah bei dir.
Ein angenehmes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
@Casor
Hier bleiben nur zwei Alternativen:
a) Den Support des Mainboardherstellers kontaktieren
oder
b) im BIOS die On-board-Netzwerkkarte abschalten und die selbst gekaufte aktivieren
Ich würde aber unbedingt erst den Händler kontaktieren bzw. den Support, da das Mainboard noch
in der Garantiezeit ist.
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer @Marlon K. Gestern Nacht habe ich noch ein Treiber von Killer installiert, "KillerPerformanceSuite" denke ich, seit dem läuft es ohne Abbrüche, eventuell lag es wohl daran. Ich teste weiterhin, aber bis jetzt kein einziger abbruch oder sonstiges auch beim Laden etc.
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6 years ago
@Casor
Tja, und damit wird sich wahrscheinlich mein - leider - oft erprobter Spruch wieder mal
bewahrheiten:
"Meist ist es die zuletzt getestete Alternative, die das Problem behebt..."
Ging mir heute genauso - seit Monaten habe ich ständig Bluescreens auf Windows 7.
Treiber aktualisiert, die kryptischen Windows-Meldungen entschlüsselt, Registry
geprüft, Ereignisprotokoll geprüft - nichts hat geholfen.
Bis ich der akustischen Fehlermeldung beim Systemstart von Windows meine Aufmerksamkeit
zollte: "Verzögerte Verbindung eines angeschlossenen Geräts".
Netzwerkkarte ausgesteckt, Fehler tritt erneut auf.
Bis ich den verflixten Nano-Empfänger der Windows-Tastatur und -maus auf der Rückseite
des PCs aussteckte und an der Frontseite einsteckte aufgrund dieser Tipps hier:
https://administrator.de/forum/st%C3%B6rung-verz%C3%B6gerung-logitech-maus-tastatur-360431.html
Der Nano-Empfänger war evtl. zu nahe am PC-Netzteil und wurde dadurch "gestört"...
Auf so etwas muss man erst einmal kommen - immerhin läuft der PC seitdem ohne Zicken...
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6 years ago
@Casor
Falls es ein Desktop-Rechner ist: Ich hatte genau dasselbe Problem drei Monate nach Kauf -
Netzwerkkarte kaputt.
Da die Netzwerkkarte onboard auf dem Motherboard verbaut war, wäre nur
Umtausch des kompletten Rechners oder Ausbau des Motherboards in Betracht gekommen.
Ich habe mich für eine viel elegantere Lösung entschieden:
- On-Board-Netzwerkkarte deaktiviert im BIOS, neue PCI-Karte eingebaut - Dauer 10 Minuten.
Der Rechner läuft bis heute - 9 Jahre lang, außerdem kann ich die Netzwerkkarte wieder selbst
austauschen, wenn sie wieder kaputtgeht...
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6 years ago
@Marlon K. Nein auch mit Wlan hatte es nicht funktioniert, aber danke dir das du helfen wolltest. Aber ich denke hab das problem jetzt gelöst, es lag nicht an Hardeware sondern es müsste wohl was im Software geändert werden, also ich hatte bereits Internet von Mein Mainboard den Treiber installiert von MSI Seite hab ich den neuesten runtergeladen gehabt, jetzt habe ich aber von Killer Network also das ist der Internet Adapter so heißt der bei dem Mainboard, auf deren Seite bin ich gegangen und habt den letzten Treiber heruntergeladen und es installiert. Aber ich habe noch was gemacht unzwar bei Killer Control Center das ist die Software von mein Netzwerk Adapter, da habe ich unter einstellungen die geschwindigkeitslimit festgelegt, vorher stand da dowwn und up speed 1500 Mbps, ich habe von dort aus Speedtest gemacht und es hat die Geschwindigkeit von mein Internet Speed übernommen und jetzt habe ich da 47,60 down und 7,40 im Upload, ich habe wieder Internet ausprobiert, bis jetzt scheint alles zu funktionieren keine Abbrüche oder so. Ich danke jeden die mir geholfen haben. Wünsche euch noch einen schönen Tag.
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer @Marlon K. Gestern Nacht habe ich noch ein Treiber von Killer installiert, "KillerPerformanceSuite" denke ich, seit dem läuft es ohne Abbrüche, eventuell lag es wohl daran. Ich teste weiterhin, aber bis jetzt kein einziger abbruch oder sonstiges auch beim Laden etc.
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