Solved

Internet kurz Abbrüche

6 years ago

Guten Tag,

 

seit 3 Tagen habe ungefähr alle 30 Sekunden Abbrüche mit der DSL Verbindung. Beim fernsehen machen sich die Abbrüche nicht bemerkbar, jedoch bei zocken. Steam und Battlenet disconnecten dauerhaft, was einen Spielen unmöglich macht. Habe eine Fritzbox 7490. Update ist auf dem aktuellen Stand. Ein Freund von mir wohnt im gleichen Haus, ist auch bei der Telekom und hat genau das selbe Problem.

 

Grüße Max

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    • 6 years ago

      @m.spittler: Was hast Du für einen Tarif, DSL-Geschwindigkeit? Bitte stelle hier mal Screenshots der DSL-Daten, Fehler, Spektrum ... ein. Werden Powerline -Komponenten genutzt? Sind die Geräte, die die Unterbrechungen bemerken, per WLAN oder LAN-Kabel mit der FRITZ!Box verbunden?

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

      4

      Answer

      from

      6 years ago

      Hallo @m.spittler,

      freut mich zu lesen, dass das Problem gefunden wurde.

      Hab noch einen schönen freien Tag.

      Liebe Grüße, Steffi B.

      Answer

      from

      6 years ago

      m.spittler

      Hallo Ulrich, haben das Problem gefunden. Lag an den Powerline -Komponenten.

      Hallo Ulrich,

      haben das Problem gefunden. Lag an den Powerline -Komponenten.

      m.spittler

      Hallo Ulrich,

      haben das Problem gefunden. Lag an den Powerline -Komponenten.


      Kannst Du bitte noch schreiben, was für Anschlüsse Du und Dein Kumpel haben?

       

      Gruß Ulrich

      Answer

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      6 years ago

      Beide Dsl 50 mbits.

       

      Grüße Max

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 6 years ago

      Hallo @m.spittler 

      versuch mal bitte, IPv6 in der FB und dem PC (falls Du damit spielst), abzuschalten. Evtl. hilft das.

       

      image.png

      image.png

      Gruss -LERNI-

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo Ulrich,

      haben das Problem gefunden. Lag an den Powerline -Komponenten. Wenn mein Kumpel in der Wohnung unter mir sich direkt mit dem Rooter verbindet, treten die Probleme nicht mehr auf. Danke für die schnelle Antwort.

       

      Grüße Max

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