Guten Morgen!
Ich habe seit 8 Jahren hier einen 100 mbit DSL-Anschluss von Telekom, der 80 mbit liefert (manchmal auch mehr, bis zu 100 mbit); die 80 mbit kamen aber immer mindestens an.
Seit dem 23.10. kommen nur noch 58 mbit an. Ich dachte erst: geht vermutlich wieder hoch; ist aber nichts mehr passiert.
Dann habe ich heute einfach mal geprüft, was an meiner Adresse aktuell Angeboten wird: siehe da; während früher 100 mbit angeboten wurden, werden nun nur noch 50 mbit angeboten oder 100 mbit mit einem Hybrid-Tarif.
Bei meinen Nachbarn (gleiche Strecke zum Verteiler) werden weiterhin 100 mbit normal angeboten.
Wie kann es dazu kommen? Warum werden die 100 mbit gar nicht mehr geliefert? Somit keine Chance mehr auf die bisher stabilen 80 mbit. Und das, obwohl dies 8 Jahre lang kein Problem war?
Es wäre super, wenn sich das mal jemand anschauen könnte.
Vielen Dank!
Thomas
vor einem Tag
Guten Morgen!
Ich habe seit 8 Jahren hier einen 100 mbit DSL-Anschluss von Telekom, der 80 mbit liefert (manchmal auch mehr, bis zu 100 mbit); die 80 mbit kamen aber immer mindestens an.
Seit dem 23.10. kommen nur noch 58 mbit an. Ich dachte erst: geht vermutlich wieder hoch; ist aber nichts mehr passiert.
Dann habe ich heute einfach mal geprüft, was an meiner Adresse aktuell Angeboten wird: siehe da; während früher 100 mbit angeboten wurden, werden nun nur noch 50 mbit angeboten oder 100 mbit mit einem Hybrid-Tarif.
Bei meinen Nachbarn (gleiche Strecke zum Verteiler) werden weiterhin 100 mbit normal angeboten.
Wie kann es dazu kommen? Warum werden die 100 mbit gar nicht mehr geliefert? Somit keine Chance mehr auf die bisher stabilen 80 mbit. Und das, obwohl dies 8 Jahre lang kein Problem war?
Es wäre super, wenn sich das mal jemand anschauen könnte.
Vielen Dank!
Thomas
Einfach an der Hotline eine Störung melden ist keine Option?
5
von
vor einem Tag
Schon gut. Bin nun die Diagnose durchgegangen und hab eine Störung aufgemacht.
Mir kamen einfach zu viele Netzwerk-interne Fragestellungen, die mit dem eigentlichen Problem nichts zu tun haben, weswegen ich da nicht weiter geklickt hatte.
Daher bin ich hierher, weil ich hier immer gute Erfahrungen gemacht habe.
0
von
vor einem Tag
Daher bin ich hierher, weil ich hier immer gute Erfahrungen gemacht habe.
Schon gut. Bin nun die Diagnose durchgegangen und hab eine Störung aufgemacht.
Mir kamen einfach zu viele Netzwerk-interne Fragestellungen, die mit dem eigentlichen Problem nichts zu tun haben, weswegen ich da nicht weiter geklickt hatte.
Daher bin ich hierher, weil ich hier immer gute Erfahrungen gemacht habe.
Das ist ja auch schön.
Wenn du über die Hotline eine Störung meldest, bist du sofort auch in der Entstörung.
von
vor einem Tag
Passt! Hatte einen sehr netten Kollegen der Technik an der Hotline. Nach einem Profil-Reset kommen jetzt wieder 100 Mbit an.
Danke auch euch! Thema erledigt!
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 24 Stunden
Passt! Hatte einen sehr netten Kollegen der Technik an der Hotline. Nach einem Profil-Reset kommen jetzt wieder 100 Mbit an.
Danke auch euch! Thema erledigt!
Hinweis:
1
von
vor 24 Stunden
Passt! Hatte einen sehr netten Kollegen der Technik an der Hotline. Nach einem Profil-Reset kommen jetzt wieder 100 Mbit an.
Passt! Hatte einen sehr netten Kollegen der Technik an der Hotline. Nach einem Profil-Reset kommen jetzt wieder 100 Mbit an.
Danke auch euch! Thema erledigt!
Dann warten wir mal deine nächste Meldung ab.
Grüßle
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von