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vor 10 Stunden
Die Hotline 0800 3301000 anrufen und eine Störung melden.
Alternativ hier auf ein Teamie warten -> @Telekom hilft Team
Dazu Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.
Starte doch mal eine Diagnose:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Tipp: In der MeinMagenta App gibt es unter Service die Kachel Störung beheben.
Dort kannst du auch eine Störung melden.
Dort kann man den Anschluss checken lassen. Dazu aber WLAN auf dem Handy ausschalten, falls der Anschluß ganz weg ist.
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vor 8 Stunden
@Abpuliam
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You didn't mention the type of your used repater - a powerline repeater?
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vor 7 Stunden
It's a Fritz repeater
0
1
von
vor 6 Stunden
Hello and a warm welcome @Abpuliam,
to our community. Thank you for your post here.
You’ve already received some useful tips from other users.
Using a FRITZ!Repeater with the Speedport 7 is not recommended.
Please remove it completely from your home network and then test the connection after you have also disconnected the router
from the mains for at least twenty minutes. How does it look then?
Instead of the FRITZ!Repeater, I recommend the Wi-Fi extender compatible with the Speedport 7:
https://www.telekom.de/shop/wlan-und-router/telekom/hashtag-besser-wlan/speedport?hardwareOnlySale=true&categoryId=wlan-und-router&forwardTradeInApplied=false&tariffId=-1
Kind regards,
Kathrin
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Stunden
Hello and a warm welcome @Abpuliam,
to our community. Thank you for your post here.
You’ve already received some useful tips from other users.
Using a FRITZ!Repeater with the Speedport 7 is not recommended.
Please remove it completely from your home network and then test the connection after you have also disconnected the router
from the mains for at least twenty minutes. How does it look then?
Instead of the FRITZ!Repeater, I recommend the Wi-Fi extender compatible with the Speedport 7:
https://www.telekom.de/shop/wlan-und-router/telekom/hashtag-besser-wlan/speedport?hardwareOnlySale=true&categoryId=wlan-und-router&forwardTradeInApplied=false&tariffId=-1
Kind regards,
Kathrin
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von