Gelöst
Internet trotz Kündigung des Vormieters blockiert
vor 4 Jahren
Hallo, ich bin frisch in meine erste Wohnung eingezogen mit dem Zuspruch dass ich hier bis zu 175mbit/s hab. Nach Prüfung bei der Telekom sei nur die analoge Leitung frei, das mein Vormieter anscheinend in irgendeiner Art die Leitung zur Wohnung noch blockiert.
nach Einsenden seiner Kündigungsbestätigung konnte auch die Telekom nichts machen da mein vormieter unter der Adresse nicht zu finden sei, was klar ist.. da der Vormieter (Vodafone) ja auch ausgezogen ist und ich nun an seiner Stelle bin.
hoffe um Hilfe. LG
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Entschuldige bitte die späte Nachricht.
Dass dir nur so eine geringe Geschwindigkeit angeboten wird, liegt daran, dass das Querkabel über welches du versorgt wirst, voll ist.
Deswegen ist aktuell an deiner Adresse auch nichts schnelleres möglich.
Gruß
Timur K.
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