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Internet-Zugansdaten einsehen

2 years ago

Früher konnte man im Kundencenter unter "Meine Rechnungen" unter der Option "Internet-Nutzungsdaten" seine Internet-Nutzungsdaten einsehen. Jetzt heißt es im Kundencenter "Rechnung und Zahlung". Leider finde ich hier keine Option mehr, um meine Internet-Nutzungsdaten einzusehen. Gibt es die Möglichkeit nicht mehr. Bzw. kann man wo anders die Internet-nutzungsdaten eisehen? Vielleicht weiß jemand bescheid?

Option Internet-Nutzungsdaten.jpg

Muster Internet-Nutzungsdaten.jpg

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    • 2 years ago

      Grüße @KIMAPE 

      Sollte alles in der Rechnung stehen, was man verbraucht hat. Siehe https://www.telekom.de/mein-kundencenter/rechnung-zahlung 

      Eventuell unter dem Einzelverbindungsnachweis ( EVN ).

      5

      from

      2 years ago

      Guten Tag @KIMAPE,

       


      im Kundencenter gibt es den Punkt nicht tatsächlich nicht.

      Er wird nur auf der  Rechnung oder unter Videoload.de angezeigt.

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

      from

      2 years ago

      @Marita W. 

       

      Sehr geehrte Frau Marita W.,

      ich wollte mich vergewissern, ob ich den Service im Kundencenter nicht finde, oder ob es ihn nicht mehr gibt. Das ist hiermit geschehen. Ich möchte mich für Ihre Rückmeldung ganz herzlich bedanken.

       

      Mit freundlichen Grüßen

       

      Peter Kittelmann

      0

      from

      2 years ago

      Guten Morgen @KIMAPE

       

      sehr gerne Fröhlich 

      Kommen Sie bei weiteren Fragen gerne wieder auf uns zu.

       

      Viele Grüße 

      Marita W.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Guten Tag @KIMAPE,

       


      im Kundencenter gibt es den Punkt nicht tatsächlich nicht.

      Er wird nur auf der  Rechnung oder unter Videoload.de angezeigt.

      Freundliche Grüße

      Marita W.

       

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