Ständige Ausfälle des Internets seit 4 Wochen. Ich habe mit mehreren Support-Mitarbeitern gesprochen, die den Fehler natürlich mir zugeschoben haben. Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc. Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom. Zwei Techniker waren schon da, haben irgendwas am Kasten an der Straße gemacht, aber das Problem tritt weiter auf. Zum letzten angekündigten Termin am 13.07. kam dann gar niemand mehr. Ich brauche das Internet beruflich und dieses Verhalten ist grob geschäftsschädigend. Leider passt das alles zur allgemeinen Situation in Deutschland. Unglaublich und völlig inakzeptabel!
vor 3 Monaten
Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom.
Ständige Ausfälle des Internets seit 4 Wochen. Ich habe mit mehreren Support-Mitarbeitern gesprochen, die den Fehler natürlich mir zugeschoben haben. Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc. Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom. Zwei Techniker waren schon da, haben irgendwas am Kasten an der Straße gemacht, aber das Problem tritt weiter auf. Zum letzten angekündigten Termin am 13.07. kam dann gar niemand mehr. Ich brauche das Internet beruflich und dieses Verhalten ist grob geschäftsschädigend. Leider passt das alles zur allgemeinen Situation in Deutschland. Unglaublich und völlig inakzeptabel!
Woran machst du das fest?
0
vor 3 Monaten
PowerLine ist schuld etc. etc
Ständige Ausfälle des Internets seit 4 Wochen. Ich habe mit mehreren Support-Mitarbeitern gesprochen, die den Fehler natürlich mir zugeschoben haben. Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc. Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom. Zwei Techniker waren schon da, haben irgendwas am Kasten an der Straße gemacht, aber das Problem tritt weiter auf. Zum letzten angekündigten Termin am 13.07. kam dann gar niemand mehr. Ich brauche das Internet beruflich und dieses Verhalten ist grob geschäftsschädigend. Leider passt das alles zur allgemeinen Situation in Deutschland. Unglaublich und völlig inakzeptabel!
Hast du denn so ein Teil? Falls ja, hast du es denn mal ohne probiert?
0
Gelöschter Nutzer
vor 3 Monaten
Guten Abend @jhthiel
(insofern noch nicht geschehen,) befülle bitte vollständig dein Profil hier. Unter weitere Informationen, ein Zeitfenster eintragen.
E D I T: Hast du denn einen Geschäftskundenanschluss?
0
vor 3 Monaten
@jhthiel welchen Vertrag hast du denn ? Welche Hardware ?
Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc
Ständige Ausfälle des Internets seit 4 Wochen. Ich habe mit mehreren Support-Mitarbeitern gesprochen, die den Fehler natürlich mir zugeschoben haben. Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc. Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom. Zwei Techniker waren schon da, haben irgendwas am Kasten an der Straße gemacht, aber das Problem tritt weiter auf. Zum letzten angekündigten Termin am 13.07. kam dann gar niemand mehr. Ich brauche das Internet beruflich und dieses Verhalten ist grob geschäftsschädigend. Leider passt das alles zur allgemeinen Situation in Deutschland. Unglaublich und völlig inakzeptabel!
Wenn diese Fehler auftauchen, kann man Leitungen wechseln, wie man will.
Der fremdverschultete Fehler wird dadurch nicht verschwinden.
0
vor 3 Monaten
Ich brauche das Internet beruflich
Ständige Ausfälle des Internets seit 4 Wochen. Ich habe mit mehreren Support-Mitarbeitern gesprochen, die den Fehler natürlich mir zugeschoben haben. Kabel defekt, Netzteil defekt, Router defekt, PowerLine ist schuld etc. etc. Aber das Problem liegt sehr offensichtlich bei der Telekom. Zwei Techniker waren schon da, haben irgendwas am Kasten an der Straße gemacht, aber das Problem tritt weiter auf. Zum letzten angekündigten Termin am 13.07. kam dann gar niemand mehr. Ich brauche das Internet beruflich und dieses Verhalten ist grob geschäftsschädigend. Leider passt das alles zur allgemeinen Situation in Deutschland. Unglaublich und völlig inakzeptabel!
Dann hast du doch sicher eine Backup-Lösung!?
🦂
0
vor 3 Monaten
Hallo @jhthiel,
das klingt wirklich sehr ärgerlich – vor allem, wenn du den Anschluss beruflich benötigst. Ich schaue mir deinen Fall und die bisherigen Entstörungsmaßnahmen jetzt im Detail an. Da deine Mobilfunknummer bereits im Profil hinterlegt ist, melden wir uns telefonisch bei dir, um die nächsten Schritte gemeinsam zu besprechen.
Viele Grüße ^Khaled
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von