Gelöst

Internetprobleme mit Speedport 921 V

vor 6 Jahren

Hallo zusammen!

Seit Montag habe ich große Probleme mit meinem Internetempfang (sowohl W-Lan als auch über Ethernet-Kabel) Ich habe dem Router dann ein neues WLAN-Passwort vergeben, die Probleme haben sich dadurch eher noch verschärft. Das Passwort besteht nur aus Groß- und Kleinbuchstaben sowie Zahlen, keine Umlaute oder Sonderzeichen. Mac-Filter ist aus. Die Sicherheitsstufe ist WPA 2.

Magenta-TV ging gestern abend nur noch live - die Festplatte war nicht anzusteuern. Heute geht sie wieder, das Live-TV allerdings bei den Sendern RTL und Sat 1 nur mit Aussetzern. Ich habe den Router auch schon einmal zurückgesetzt

Ich vermute eine Störung bei der Telekom - allerdings gab es da nicht allzu viele Berichte. Momentan surfe ich über den Hotspot meines Iphones. 

Gibt es außer der völligen Zurücksetzung des Speedports noch weitere Ideen? Mittlerweile sind wir schon sehr eingeschränkt (Internetbanking usw....). 

Man merkt an einzelnen Peripheriegeräten, dass sie das WLAN-Netz gar nicht finden - ich vermute aufgrund zu schwacher Signaldurchsetzung. Ich bin mittlerweile sehr genervt und hoffe auf Ideen. Ich habe gestern schon alle möglichen Links hier im Forum durchgesehen, aber nicht genau passendes gefunden. Hatte jemand diese Tage ähnliche Probleme? Ich lebe im Großraum München.

Viele Grüße

Thomas

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vor 6 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Gerne. Fröhlich @Afterlife01 den alten Router kannst du unter www.telekom.de/retoure kündigen. Dort bekommst du einen Retourenschein, womit du es an uns zurückschicken kannst.

      Viele Grüße Türkan Ü.

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