Gelöst
Internetverbindung ständig weg. Arbeiten im Homeoffice nicht mehr möglich.
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
ich war mit der Leistung von der Telekom bisher immer super zufrieden. Seit einigen Wochen kann ich das Internet fürs Arbeiten, oder auch für mein Privatvergnügen kaum noch nutzen.
Mehrmals in der Stunde brechen die Verbindungen ab. Es dauert immer gut 5 Minuten, bis die Verbindung wieder hergestellt werden kann. Zweimal war der Techniker schon im Haus. Dies zeigte kurzfristige Besserung, bis das Problem wieder auftrat. ( Es wurde immer an der Straßenverteilung gearbeitet)
Die Probleme bestehen im Lan, sowie im WLAN. Ich habe auch schon jegliche Geräte im Netzwerk deaktiviert, um Fehlerquellen auszuschließen. Auch die Fritzbox 7590 habe ich bereits getauscht.
Bin schon am verzweifeln. Danke im Voraus für Hilfe.
Anbei noch das Logbuch aus der Fritzbox:
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Tanja, ich denke die Reduzierung hat schon etwas gebracht. Bis dato keine Abbrüche. Ich beobachte ein bisschen und gebe dann nochmal ein Feedback.
Danke
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Zusammen,
eine Karte im Verteilerkasten ist defekt. Ich wurde jetzt auf eine andere geschaltet und jetzt funktioniert alles wieder.
Vielen dank!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hallo Zusammen,
es scheint sich beruhigt zu haben. Der Servicetechniker hat nochmal an der Geschwindigkeit rumgebastelt. Scheint stabil zu laufen.
Wenn wieder was ist, melde ich mich wieder.
Vielen Danke und Grüße
8
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Baffo21,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich deine Leitung wieder auf 100 tausend gesetzt.
Ab Morgen, sollte es stabiler funktionieren.
Gib mir gern hier nochmal eine Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
Antwort
von
vor 7 Monaten
Vielen Dank für das nette Gespräch und ich bin optimistisch, dass alles wieder funktioniert:)
Antwort
von
vor 7 Monaten
Hey @Baffo21,
ich auch. 🤗
Liebe Grüße
Behar
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Monaten
Hey @Baffo21,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich deine Leitung wieder auf 100 tausend gesetzt.
Ab Morgen, sollte es stabiler funktionieren.
Gib mir gern hier nochmal eine Rückmeldung.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Liebe Grüße
Behar
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