Interternet seit Dezember 18 langsam LTE Mast wechselt auch ständig

vor 7 Jahren

 

Bitte um Hilfe @Waage1969 

 

 

Hallo

bei mir geht es schon seit  Dez 18   so das ich nur eine 3000 dsl LTE    eitung bekomme obwohl ich sonst so bei 30-40000 lag

Hatte mich schon ein Ticket und da sagte man mir das sie Fehler sehen,sie schicken ein Techniker,der Techniker sollte heute kommen.

Aber Ersgate dann am Telefon wenn er kommt und was macht will er 80€ ,und mir sagte man am Telefon von der kundenhotline es ist umsonst.Da es ja an Ihnen liegt.

 

Also leute wenn das hier bald nicht wieder geht muss ich mir wohl einen anderen anbieter suchen.

 

 

Das steht bei mir

 

Cell ID29740801
RSRP -96
RSRQ -11

 das habe ich 1700kbits

  

Cell ID34680579

  da habe ich 3000 kbits

   das ändert sich ständig

 

 

Und hier habe ich auf einmal um 0:50 20000 kbits

Cell ID34680576
RSRP -106
RSRQ -9

 

Und das schon seit tagen

 

Wer hilft mir jetzt?

 

Egal zu welchen Zeiten ich ins Internet gehe,wie man gerade sieht 0:30 und 5.068 kbit/s kommen rein

 

Frühs   1.700 kbits    Mittags das gleiche .was will ich damit.

Ausserdem bekomme ich bei 2 Balken, auf den Speedport mehr rein als wenn da 4 oder 5 balken stehen warum ?

 

Dachte so mehr Balken.........   auch mehr mbits  , aber hier zählt es wo andersrum

 

 

Wie wärs denn mal ,wenn man auch auf Dörfern besser ausbaut!

Und sonst ging es ja auch das ich schneller war,also leigt es auch nicht an den Kabeln oder ,mal zum fenster ausrichten

Das Passiert alle 6 Monate das ich hier gedrosselt werde ist schon komisch

 

Also liegt es nicht am platz des Routers

 

Im Kundencenter sagten sie das es daran hängt weil der LTE Mast ausgelastet last.

Ja dann muss sich auch mal die Telekom drum kümmern das es besser wird,und nicht sagen LTE gehört n icht zu uns

Dann üssen eben neue kabel in die Straßen und ,und mit Kbel verorgt werden das man DSL bekommt.

 

 

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

1314

0

    • vor 7 Jahren

      die Empfangswerte des LTE sind einfach Schlecht - das ist auch vermutlich schon die ganze Lösung.

      Damit die Telekom bei euch ausbaut, muss die Gemeinde vermutlich an sie herantreten und beim Bund entsprechende Fördermittel beantragen. Wie siehts mit der Gemeinde bei euch aus

       

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Keine Ahnung kenne mich hier nicht so .
      Aber sonst geht es doch auch mit der Leitung.

      0

    • vor 7 Jahren

      Hallo zusammen,
      Hallo @Melanie.b85 
      wenn ich das so sehe:

      Melanie.b85

      ... Cell ID 29740801 RSRP -96 RSRQ -11 das habe ich 1700kbits Cell ID 34680579 da habe ich 3000 kbits das ändert sich ständig Und hier habe ich auf einmal um 0:50 20000 kbits Cell ID 34680576 RSRP -106 RSRQ -9

       

      ...

       

      Cell ID 29740801
      RSRP -96
      RSRQ -11

       das habe ich 1700kbits

        

      Cell ID 34680579

        da habe ich 3000 kbits

         das ändert sich ständig

       

       

      Und hier habe ich auf einmal um 0:50 20000 kbits

      Cell ID 34680576
      RSRP -106
      RSRQ -9

       

      Melanie.b85

       

      ...

       

      Cell ID 29740801
      RSRP -96
      RSRQ -11

       das habe ich 1700kbits

        

      Cell ID 34680579

        da habe ich 3000 kbits

         das ändert sich ständig

       

       

      Und hier habe ich auf einmal um 0:50 20000 kbits

      Cell ID 34680576
      RSRP -106
      RSRQ -9

       


      Die erste scheint von den Werten her in Überlast.
      Bei dem zweiten fehlen die Werte und der dritte ist optimal aber wohl ohne vernünftige externe Antenne zu weit weg.

      Siehe hierzu auch z. B.:
      http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrp.php
      und
      http://www.lte-anbieter.info/technik/rsrq.php
      Gruß
      Waage1969

      0

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Ja Speedport w724v  Hybrid Magenta M  und  DSL ist hier sowieso schrott mit 384.

      Und da bleibt ja nur das LTE

       

      Mir ging es auch daran das es alle 6 monate so ist. Und ich dann immer mal fü 2 -4 monate  nix bekomme (oderhalt sehr wenig) und dann geht es wieder.

      Also liegt es ja auch nicht an einer Antenne oder dem Stellplatz.

       

      Dann ist das eben so,es gibt ja hier einen anderen anbieter malsehen was ich da machen kann.

      Vielleicht bieten die eine bessere alternative,weil so kann das ja nicht weiter gehen,ich bezahl ja auch jeden Monat.

       

       

      Das Telekom Team könnte sich hier auch mal melden.

       

       

       

      von

      vor 7 Jahren

      Download:
      31.632 kbit/s

       

      Aktuell ist mal das da

       

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @Melanie.b85 

      das @Telekom hilft Team wird sich das ganze in den Verlauf sicherlich zeitnah ansehen und sich hier melden.

      Gruß

      Waage1969

    • vor 7 Jahren

      Hallo @Melanie.b85,

      ich habe einen Blick in unsere Versorgungskarte geworfen.

      Der optimal versorgender Sender für Ihren Standort befindet sich in Richtung Süd bei 180°. Die Entfernung beträgt ca. 3km. Der Sender mit der Cell-ID 34680579 ( LTE 800) ist in der Tat auffällig. Hier scheint eine Überlast vorzuliegen. Die Cell-ID 34680576 ( LTE 1800) befindet ebenfalls am selben Mast.

      Der Sender mit der Cell-ID 29740801 hingegen befindet sich direkt in Wildeck. Quasi in der entgegengesetzten Richtung. Daher wundert mich, dass die Signale Ihren Standort erreichen.

      Um Klarheit zu schaffen, möchte ich gerne meine Kollegen der Netztechnik mit ins Boot holen. Dazu benötige ich einige Angaben von Ihnen. Kopieren Sie dazu bitte den Abfragebaum aus folgendem Thread http://bit.ly/1S1GGM2 und ergänzen Sie dies bitte mit Ihren Antworten.

      Download: 31.632 kbit/s Aktuell ist mal das da

      Download:
      31.632 kbit/s
      Aktuell ist mal das da
      Download:
      31.632 kbit/s
      Aktuell ist mal das da


      Mit welcher Cell-ID haben Sie dieses Ergebnis erzielt?

      Grüße
      Erdogan T.

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Melanie.b85,

      ich habe eben einmal nach den Cell IDs 34680576 und 34680579 geschaut. Die werden mir beide aktuell als vollkommen überlastet angezeigt. Und das spiegeln die Werte leider auch wider.

      Bei Nutzung eine Speedport Pro wäre die Cell ID 43643904 über LTE 900, am gleichen Funkmast, vielleicht noch eine Alternative. Weitere Funkzellen, die in Ihre Richtung senden, gibt es in der Umgebung leider nicht.

      Darauf, wie viele Nutzer sich gleichzeitig in einer Funkzelle einloggen, haben wir keinen Einfluss. Aber wenn es seit Jahren immer im Winter so deutlich mehr ist, dann wäre es schon interessant zu wissen, was im Winter anders ist. Sind dann mehr Menschen in der Gegend als im Sommer?

      Viele Grüße Inga Kristina J.

      von

      vor 5 Jahren

       anscheinden,sind hier Mehr menschen,

       

      Hat sich auch nicht gebessert

      Jetzt hab ich schon seit ende Novembder eine 2000- 3000dsl/Lte leitung

       

      Wird denn hier nicht mal ausgbaut,oder verbessert ?

       

       

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Melanie.b85,

      leider sehe ich aktuell keine Ausbauplanung für Ihre Postleitzahl.

      Aber fragen Sie gern mal bei Ihrer Gemeinde nach, ob dort Pläne für einen Ausbau bestehen. Es könnte ja auch sein, dass in Zusammenarbeit mit einem anderen Anbieter etwas geplant ist.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Gelöst

    in  

    763

    0

    4

    in  

    864

    4

    3

    in  

    1022

    0

    2

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...