SVDSL 175 mit eingeschränkter Bandbreite

Question

Hallo Telekom Team, ich habe noch nicht lange ein SVDSL 175 Vertrag schalten lassen. Durch die damaligen  Powerline  Adapter kam es aber beim Tag der Inbetriebnahme zu Störungen. So hat man mir die Leitung auf ein festes125er Profil festgetackert. Das 150er Profil hat aber wunderbar funktioniert. Dies habe ich damals auch nochmals kurz danach mit dem Telekom Support ausprobiert. Ich habe die Probleme im Haus schon lange gelöst und hatte auch mehrfach mit dem Telekom Support Kontakt aufgenommen. Hier habe ich darum gebeten sich die Leitung nochmals anzusehen um ggf. das feste 150er Profil aufzuschalten. Leider kann und darf man mir über die Supporthotline bei diesem Thema nicht helfen, da der MItarbeiter die Profile nicht selbst umschalten kann. Es werden ja auch die anderen Anschlüsste berücksichtigt. Ich würde mir wünschen, dass sich ein Telekommitarbeiter meine Leitung nochmals anschaut und mir mitteilen kann, ob das etwas schnellere Profil aufgeschalten werden kann. Es hat ja auch fehlerfrei funktioniert.Gerne unterstütze ich Sie mit weiteren Informationen, wenn mir nur jemand helfen könnte.Vielen Dank im VorausSa

Daniela B. · Answer

Hallo @Banane0815,es ist kein festes Profil eingestellt worden, sondern hier greift die dynamische DSL Profiloptimierung. Im Falle von Störungen wird das Profil automatisch runtergeregelt. Wenn die Leitung über einen gewissen Zeitraum keine Fehler aufweist wird das Profil auch wieder nach oben Optimiert. Wir haben leider keine Möglichkeit hier einzugreifenViele GrüßeDaniela B.

IP ist bei Spamhaus geblockt - wie entfernen lassen?

SMTP Port 25 über Spamhaus SBL geblockt

Email eines Absenders wird geblockt

IP-Adresse von Blacklist entfernen lassen, wie?

Emails werden geblockt - zwei Beispiele mit der Domaine hotmail.com

Telefonmast entfernen

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media