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IP-Telefonie - Anruferliste im Kundencenter abrufen?
2 years ago
Hallo,
ich habe meine Fritzbox neu installiert. Allerdings habe ich nun keine Anruferliste mehr.
Kann ich irgendwo die Anruferliste online im Kundencenter abfragen ?
Vielen Dank Ksp
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2 years ago
@Spika
Bitte mehr Infos.
"Meine Fritzbox" = w e l c h e Fritzbox?
Wo wurde die Anruferliste abgerufen - im Routeremü, über ein Fritz!Fon oder...?
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2 years ago
Hallo Leprechaun2,
danke für deine nachricht.
Es ist eine FB7360.
Ich habe in der Anrufliste der Fritzbox Weboberfläche nachgesehen, aber die Liste ist leer nach dem rücksetzen des Gerätes.
Ich wollte einige HandyNummern direkt an die Telekom melden um die für meinen IP-Anschluss sperren zu lassen.
Deswegen dachte ich ja, jemand weiss ob ich über dass Kundencenter die Nummernliste bekomme.
Gruß K.Sp
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2 years ago
Kann ich irgendwo die Anruferliste online im Kundencenter abfragen ?
Nein
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2 years ago
Kann ich irgendwo die Anruferliste online im Kundencenter abfragen ?
Nein, und auch nicht im Telefoniecenter.
Viele Grüße
Thomas
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2 years ago
Hallo Thomas, hallo Espresso doppio
danke für die schnelle antwort.
Es gibt ein paar Handynummern die ich direkt von der Telekom sperren lassen wollte, weil ich imme wieder angerufen werde ohne dass ich die nummern kenne.
Gibt es denn keine Stelle bei der Telekom an die ich mich wenden kann ?
Ich denke doch die Telekom speichert die Nummern aller ankommenden Anrufe an mich ?
Gruß Ksp
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2 years ago
Es gibt ein paar Handynummern die ich direkt von der Telekom sperren lassen wollte, weil ich imme wieder angerufen werde ohne dass ich die nummern kenne.
Das geht im Telefoniecenter, wenn Du auf dem Festnetz angerufen wirst @Spika
https://telefoniecenter.sgp.telekom.de/fcc/view/availabilitycallblocking
Im Smartphone kannst Du die Nummern direkt sperren.
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2 years ago
@Spika
Antworten sollten nicht per Tag gegeben werden - dazu ist der "Antworten"-Button da.
Für "alle":
"Es geht mir vor allem um verpasste Anrufe in den letzten Tagen".
Nachtrag: Es ist viel einfacher, die unerwünschten Anrufer direkt in der Fritzbox zu sperren -
dadurch wird das ständige Aufrufen des Kundencenters überflüssig.
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2 years ago
@Leprechaun2,
sorry dassmit dem tag habe ich falsch angeklickt.
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2 years ago
Hallo Vopo,
danke für die antwort.
Aber da ich momentan nur eine leere Anruferliste in dr Fritzbox habe kann ich auch nichts sperren.
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2 years ago
Aber da ich momentan nur eine leere Anruferliste in dr Fritzbox habe kann ich auch nichts sperren.
Ist doch Wurst @Spika
Dann wird die entsprechende Nummer halt beim nächsten Anrufversuch auf die Sperrliste gesetzt. 😉
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2 years ago
Kann ich irgendwo die Anruferliste online im Kundencenter abfragen ?
Kann ich irgendwo die Anruferliste online im Kundencenter abfragen ?
Nein, natürlich nicht. Die Telekom darf nur Daten speichern, die zur Geschäftsabwicklung notwendig, gesetzlich vorgeschrieben oder technisch nötig sind. Wer dich angerufen hat, gehört dazu nicht und auch nicht, wen Du anrufst, wenn der Anruf durch eine Flat abgedeckt ist.
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