Hallo!

eine Bekannte von mir muss jetzt Ihren Vertrag umstellen auf IP-Telefonie, sie benutzt das Internet (Router und alles passt) hat aber bewusst keine eigene email-adresse (Spam etc.) Im Telefongespräch mit der Telekom wurde ihr gesagt dass sie den neuen Vertrag ohne email-adresse nicht abschliessen kann, weil die Auftragsbestätigung nur noch per email verschickt wird. Meine Bekannte ist schon sehr lange Telekom-Kundin und ist jetzt wirklich vor den Kopf gestossen. Es kann doch nicht möglich sein dass sie jetzt Bekannte oder Verwandte um eine email-adresse bitten muss um die IP-Telephonie umzustellen oder?

- KG