Telefonie funktioniert nach iP Umstellung nicht!?

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

am Freitag 18.08.2017 hat die Umstellung von Call & Surf Comfort Std. auf Magenta Zu Hause S stattgefunden, Fritzbox 7330 eingerichtet, Internet lief sofort aber die Fritzbox sagt immer, dass bei der Telefonie die Nummern nicht Registriert sind. Was kann ich da machen?

 

iP Telefonie funktioniert nicht.jpg

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16

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 7 Jahren

    Hallo Sven, folgende Einstellungen nochmal durchlaufen/überprüft? (siehe png) es kann auch etwas bei der internen Systemumstellung noch nicht ganz glatt gelaufen sein (Plattformwechsel) 

    Kannst Du raustelefonieren und hast das auch mal so 30sec. getan?

    Rufnummern.PNG

    Einstellungen.PNG

    4

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Das ist jetzt schwer, hast Du die Möglichkeit ersatzweise einen anderen Router anzubinden/ kann Dir jemand einen leihen?, in jedem Fall würde ich trotzdem eine Störung melden, nachher sind die 3 Rufnummern nicht richtg implementiert.

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren

    Hallo @SvenKießling,

    vielen Dank für das nette Gespräch. Also bei uns sind die Rufnummern vollständig registriert und sollten auch funktionieren.

    Ich habe mal ein bisschen recherchiert und das hier finden können. Kannst du dies bitte einmal probieren und mir eine Rückmeldung geben, ob das geholfen hat?

    Ich danke dir.

    Lieben Gruß
    Doreen K.

    6

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    So, nun haben wir's @SvenKießling. Zwinkernd

    Wenn noch was ist: Ich bin hier.

    Lieben Gruß
    Doreen K.
  • 1 Sterne Mitglied

    vor 7 Jahren

    Ip Umstellung ist erfolgt, alte Kabel beseitigt, DSL Kabel neu mit Buchse und Router verbunden. WLAN läuft, Telefonie funktioniert nicht

    Router ist FRitzbox 7390 Telefonanschlüsse lassen sich nicht aktivieren im Fritzbox-Programm

    3

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    Hallo @vkauf, ist denn von einem analogen Anschluss auf IP umgestellt worden, dann sollten auch alle 3 bis 10 Rufnummern in der Fritzbox als Internettelefonnummern eingerichtet werden und der Haken bei Festnetz deaktiviert. Brauchst Du weitere Tipps, das mit den Tags ist ein ganz anderes Thema zu dem ich als Nichtnutzer nichst schreiben will. 

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