IP-Umstellung - ein Rückschritt bei DSL

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,
ich bin neu hier und habe gleich ein Problem. Am 14.02.2019 wurde mein Telekom-Anschluß auf IP umgestellt. Bisher hatte ich in meinem alten Call&Surf Tarif DSL RAM 6000, die angezeigte DSL-Bandbreite lag bei 6656 kbit/s im Download.
Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
Damit kann ich nicht mal mehr einen Film aus der Mediathek ruckelfrei sehen.
Ich habe am 15.02. bei der Störungs-Hotline angerufen, der erste Mitarbeiter prüfte die Leitung und versuchte etwas und sagte ich solle die Fritzbox neu starten – ohne Erfolg. Er war aber auch der Meinung dass bei einer IP-Umstellung die Datenverbindung nicht schlechter sein kann als vorher, eher im Gegenteil. Leider konnte ich diesen Mitarbeiter nicht wieder erreichen, der nächste sagte es wäre alles ok und gäbe nichts zu ändern und bot mir einen kostenpflichtigen Technikerbesuch an oder eine Rückabwicklung (!).
Beides habe ich erstmal abgelehnt. Was soll ich jetzt tun, Rückabwicklung in den alten Zustand bis zur Zwangskündigung im Juni?
Ich fühle mich hier etwas verschaukelt.
Vielleicht kann jemand vom Team meine Leitung nochmal anschauen ob da wirklich nichts geht.

Vielen Dank!

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    • vor 7 Jahren

      @frankathomekann ich machen, schau mal deine PN an, Brief oben rechts unter Deinem Avatar!

      Gruß Andi

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    • vor 7 Jahren

      Bei der Buchung wird immer die anhand der errechneten Dämpfung maximale Bandbreite gebucht. Daher ist die Chance sehr gering, dass kurz danach mehr buchbar ist. Eine Rückabwicklung auf den alten Tarif ist leider nicht mehr möglich. Hier kann man nur noch hoffen, dass bei euch ausgebaut wird. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      @frankathome  galvanisch ist die Leitung io.

      Was mich wundert ist das Du bei einer Leitungslänge vo über 2500m überhaupt ein 6000 Ram bekommen hast.

      Tritt mal Deiner Gemeinde in den Hintern warum die nicht die Fördermittel für den Ausbau abrufen.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Bei 2500m passt das mit RAM6000 schon, ist ja das mittlere Profil. 

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Ich hab's ja gehabt, nur besser ...

      Es wird auch ausgebaut, allerdings von der ENSO. (Energieunternehmen)

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    • vor 7 Jahren

      frankathome

      ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
      frankathome
      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      Und wo ist das Problem ?

      Es ist ein RAM-Profil.

      Bei der nächsten Synchronisation der Fritzbox können die Werte schon wieder ganz anders aussehen.

      0

      0

      von

      vor 7 Jahren

      frankathome

      frankathome ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s. ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s. frankathome ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s. Und wo ist das Problem ? Es ist ein RAM-Profil. Bei der nächsten Synchronisation der Fritzbox können die Werte schon wieder ganz anders aussehen.

      frankathome

      ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
      frankathome
      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      Und wo ist das Problem ?

      Es ist ein RAM-Profil.

      Bei der nächsten Synchronisation der Fritzbox können die Werte schon wieder ganz anders aussehen.

      frankathome
      frankathome

      ... Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
      frankathome
      ...
      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.

      Und wo ist das Problem ?

      Es ist ein RAM-Profil.

      Bei der nächsten Synchronisation der Fritzbox können die Werte schon wieder ganz anders aussehen.


      Das schon, aber nicht höher. Er hat quasi das Limit vom Profil erreicht. 

      von

      vor 7 Jahren

      Andreas__

      Das schon, aber nicht höher. Er hat quasi das Limit vom Profil erreicht.

      Das schon, aber nicht höher. Er hat quasi das Limit vom Profil erreicht.
      Andreas__
      Das schon, aber nicht höher. Er hat quasi das Limit vom Profil erreicht.

      Mag sein.

      Ein Problem sehe ich jedoch nicht.

      Ich hatte bis vor 2 Jahren nur DSL2000 RAM (IP) .

      Teilweise hatte ich Schwankungen zwischen 1152-2304 kbit/s.

      Also völlig normal.

      0

      von

      vor 7 Jahren

      Genau, das passt. Aber trotz RAM wäre es nie höher als 2304 gegangen. 

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    • vor 7 Jahren

      frankathome

      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s. Damit kann ich nicht mal mehr einen Film aus der Mediathek ruckelfrei sehen.

      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
      Damit kann ich nicht mal mehr einen Film aus der Mediathek ruckelfrei sehen.

      frankathome

      Jetzt im neuen Magenta S mit DSL RAM 6000 (2) sind es nur 5630 kbit/s.
      Damit kann ich nicht mal mehr einen Film aus der Mediathek ruckelfrei sehen.



      Damit geht bei Amazon Prime oder Netflix 1080p, wenn ein Mediathekstream nicht läuft ist was anderes.

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