IP Verbindungen Mobilfunk werden gesondert berechnet

7 years ago

Guten Tag,

 

wir haben als Geschäftskunden den Magenta Zuhause Tarif gewählt.

Nun bin ich bei der Abrechnung über die gesonderte Abrechnung der IP Telefonie in das dt. Mobilfunknetz gestolpert. Ist das korrekt? Es war die Rede von einer Flat in das dt. Festnetz und in alle dt. Mobilfunknetze. Wo hängt es jetzt?

Danke für die Hilfe.

 

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    • 7 years ago

      Hallo @zimmerei.astrein

       

      Magenta Zuhause müsste ein Privatkundentarif sein und kein Geschäftsanschluss. 

      Die Mobilflat bekommt man dann auch nur als MagentaEins-Vorteil mit einem gleichzeitigen Mobilfunkvertrag. So ist es bei mir privat. 

       

      Da müsstest du den Tarif mit deinem Ansprechpartner der Telekom noch einmal überprüfen. 

       

      VG

      Baer

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      Answer

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      7 years ago

      Wenn du es über MagentaEINS verbindest ist es egal. Hast du den einen Mobilfunkvertrag der Telekom PK der auf die gleiche Adresse läuft?

       

      Sonnst brauchst du einen MagentaZuhause M All-net der hat auch eine Flat in alle dt. Mobilfunknetze inkl.

      Answer

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      7 years ago

      Genau diesen Magenta M Allnet Flat Tarif. Den habe ich. Das heißt, es dürfte nicht gesondert abgerechnet werden, oder?

      Answer

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      7 years ago

      Dann nicht, aber steht das auch wirklich so auf der Auftragsbestätigung? Der Tarif ist recht selten und wird auch nicht aktiv vermarktet.

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    • 7 years ago

      Hallo @zimmerei.astrein,

      bitte die Kundendaten im Profil hinterlegen. Dann schau ich mir das mal an.

      Viele Grüße aus Kiel Heike Ha.

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