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IPAD defekt

6 years ago

Hallo,

 

ich habe vor einigen Wochen im Rahmen einer Vertragsverlängerung ein iPad Air von der Telekom verbogen. Jetzt habe ich das Paket nach längerer Zeit geöffnet und festgestellt, dass das iPad verbogen ist. Es ist nicht plan. Was kann ich tun, um dies zu reklamieren bzw. kann ich einen Austausch bekommen?

 

Fssen

280

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo,

      wie die beiden Vorredner schon geschrieben haben. Sollte der Fehler nicht selber verursacht sein, wie man das eventuell dem Beitrag entnehmen könnte, dann das Gerät hier zur Repartaur anmelden:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service

       

      Einfach auf Handy Reparatur Auftrag erstellen gehen.

       

      Gruß Ralf

       

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