Ist es möglich eine schnellere Leitung zu bekommen?
vor 5 Jahren
Guten Abend alle miteinander,
heute habe ich bei mir im Briefkasten reklame der Telekom für eine schnellere Verbindung gefunden, was in mir wieder den drang ausgelöst hat zu schauen ob ich denn endlich zu einer höheren verbindung wechseln kann. Bisher nutze ich eine 16k Leitung und scheinbar hat auch keine Mietpartei vor mir eine schnellere verbindung gehabt. das erstreckt sich über einen Zeitraum von etwa mindestens über Zehn Jahren. Ich habe heute einmal überprüft was die maximal schnellste verbindung wäre die ich buchen könnte und mir wurde eine 25k verbindung angezeigt. als ich das dann allerdings bestellen wollte wurde mir im Warenkorb gezeigt das ich schon die maximal schnellste verbindung nutzen würde die an meinem Standort möglich wäre.
Deswegen wäre meine frage wie ich dann eine schnellere verbindung bekommen kann. Es wäre sowieso lange überfällig das der Verteilerkasten der Telekom im Keller erneuert werden müsste, da der zum einen ein reiner Kabelsalat ist und zum anderen für diverse Probleme bei der bereitstellung meiner Verbindung gesorgt hat (Alleine das anschließen das ich endlich Internet hatte hat 3 monate gedauert).
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Mächschen
vor 5 Jahren
@Joshua Gräßer
Das muss sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
6
1
Joshua Gräßer
Antwort
von
Mächschen
vor 5 Jahren
Ist hinzugefügt
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Mächschen
Oliver I.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für die Hinterlegung der Daten.
Lt. Datenbank dauert es nicht mehr lange. Die Fertigstellung des Ausbaus ist für Ende Januar 2020 vorgesehen. Wenn es ok ist, legen wir uns hier den Beitrag auf Wiedervorlage und melden uns, sobald es losgehen kann.
Viele Grüße
Oliver I.
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Joshua Gräßer
Antwort
von
Oliver I.
vor 5 Jahren
das währe sehr nett und freut mich auch das das schon so bald ist.
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Oliver I.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Oliver I.
vor 5 Jahren
es ist endlich soweit, die Arbeiten sind abgeschlossen.
Wenn Sie möchten, kann ich gerne einmal durchklingeln und wir können mal nach schönen Angeboten schauen.
In dieser Woche könnte ich so zwischen 11 und 17 Uhr anbieten. Passt da ein Zeitpunkt?
Viele Grüße
Oliver I.
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Oliver I.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Oliver I.
vor 5 Jahren
leider gab es noch keine Reaktion
Aber unser Angebot zu Unterstützen halten wir noch aufrecht. Einfach melden, wann es passt. In dieser Woche wäre ich selbst ab etwa 13:30 Uhr zur Stelle.
Viele Grüße
Oliver I.
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Oliver I.
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Joshua Gräßer