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vor 6 Jahren
Was du suchst sind IP-Adressen aber im Normalfall verlangt MagentaSmartHome nicht die Eingabe einer IP-Adresse.
Hast du denn die Kamera laut Anleitung wieder mit dem Router verbunden?
Eine Übersicht der verbundenen Geräte (inkl. der IP-Adressen) findest du im Router-Menü in der Netzwerkübersicht.
Wenn dort die Kamera auftaucht dann findet MagentaSmartHome in der Regel auch das Gerät.
Wenn es auftaucht und MagentaSmartHome die Kamera nicht installieren will hilft oft ein Router-Neustart
Wenn die Kamera dort nicht auftaucht wurde sie nicht korrekt mit dem Router verbunden, dann bitte nochmal den Schritt machen.
1
von
vor 6 Jahren
Hallo @tanja-silberhorn,
schön, Sie hier in der Telekom hilft Community begrüßen zu dürfen!
Wie @CobraCane schon geschrieben hat, ist es normalerweise nicht notwendig, eine IP-Adresse zu hinterlegen. Und da Sie "Ich möchte WIEDER unsere Kamera Innen Basic installieren." geschrieben haben, ist diese im Netzwerk bereits bekannt. Vermutlich hilft hier tatsächlich schon ein Routerneustart.
Wenn nicht, posten Sie doch bitte mal einen Screenshot von der Fehlermeldung.
Viele Grüße und noch einen schönen Tag
Thorsten Sch.
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Uneingeloggter Nutzer
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