kündigen bzw.vorübergehend vertrag aufheben

vor 11 Jahren

vertrag läuft zum  09-2015 aus also muß ich in 08. kündigen.

Grund ist eine Trennung.

Problem ist : Anschluß wurde privat und geschäftlich genutzt. mehrer telefonnummern

möchte eine trennung der telefonnummer in 2 verträge wandeln.

wie kann mann es lösen ?

 

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    • vor 11 Jahren

      Hallo E Gidius

       

      am besten rufst Du da mal die Mitarbeiter der Hotline unter 0800 330 1000 (aus dem Festnetz) an. Die können Dir genau sagen was machbar und was nicht machbar ist.

       

      Das hilft Dir sicher schneller weiter als wenn Du hier wartest bis sich einer meldet der evtl. helfen kann.

       

      Gruß

       

      Ich bin´s

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    • vor 11 Jahren

      Hallo E.GIDIUS und herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.

       

      Wenn ich das richtig verstanden habe, möchten Sie nun einen neuen Anschluss zusätzlich, zu dem aktuell bestehenden Anschluss beauftragen, aber von dort Rufnummern in den neuen Anschluss übernehmen?

       

      Wenn ich richtig liege, beauftragen Sie einen neuen Anschluss und füllen folgendes Formular aus, um die Rufnummern zu übernehmen:
      https://www.telekom.de/dlp/eki/downloads/Allgemein/Auftrag_Uebernahme_Rufnummern.pdf

       

      Gruß
      André A.

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