Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Sperrung aufheben
vor 5 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe ein folgendes Problem. Aufgrund kein Lastschriftsverfahrens habe ich leider zu spät gemerkt das ich noch 2 offene Raten habe. Leider wurde gleichzeitig auch mein Internet gesperrt. Obwohl ich die Summe gestern per online überwiesen habe, bin ich offline. Mir ist sehr wichtig aufgrund meiner Arbeit da ich homeoffice mache das ich Internet habe. Ich würde sehr dankbar sein, wenn mann die Sperrung in kürzester Zeit aufheben würde.
Ich war bis jetzt mit Telekom sehr zufrieden und würde mein Vertrag verlängern.
Mit freundlichen Grüßen
- Eda D.
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Herzlich willkommen @edadavulcu1984
Das ist natürlich nicht so gut , allerdings muss ja erst der Betrag bei der Telekom ankommen und korrekt verbucht sein ! Da die Entsperrung ein automatisierter Vorgang ist kann das nicht beschleunigt werden, nein auch nicht durch Echtzeit Überweisung/Instant Payment ! Du musst leider warten
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 3 Jahren
……Sind im Thread nicht zu sehen, aber Kunden wie Du @dieter-herrmann-1957 und ich😃
Auf was Du mit dem Beitrag abzielst, ist mit aber nicht klar😳