Hallo @Yilmaz Al 

die Country Flat kann hier im Kundencenter gekündigt werden. Eine Kündigung hier in der ThC ist nicht möglich und wirksam.

Alternativ kannst du auch dieses Formular: https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-zusatzprodukte (sonstige Optionen) benutzen.

 

Wenn du lieber auf einen Teamie warten möchtest (kann etwas länger dauern, die Teamies sind sehr gut beschäftigt) der die Kündigung für dich vornimmt ist eine telefonische Legitimation notwendig:
Dafür bitte in deinen Profildaten unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist (Zeitfenster)-
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

 

 

 

Hallo @Yilmaz Al,

herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich habe gesehen, dass die CountryFlat unter der hinterlegten Kundennummer bereits gekündigt ist. Ist das Thema damit erledigt?

Gruß
Ingo F.