Kündigung Deutsche Glasfaser

1 year ago

Hallo, bei mir wurde ein Hohlkabel der Deutschen Glasfaser auf meinem Grundstück bis zum Haus verlegt. In der Straße ist noch nichts verlegt. Der Vertrag ist von 2021. Bis heute ist noch nicht mehr passiert und ich möchte diesen Vertrag kündigen und bei der Telekom bleiben.

Was kann ich tun?

366

9

  • 1 year ago

    Andrea--50

    Hallo, bei mir wurde ein Hohlkabel der Deutschen Glasfaser auf meinem Grundstück bis zum Haus verlegt. In der Straße ist noch nichts verlegt. Der Vertrag ist von 2021. Bis heute ist noch nicht mehr passiert und ich möchte diesen Vertrag kündigen und bei der Telekom bleiben. Was kann ich tun?

    Hallo, bei mir wurde ein Hohlkabel der Deutschen Glasfaser auf meinem Grundstück bis zum Haus verlegt. In der Straße ist noch nichts verlegt. Der Vertrag ist von 2021. Bis heute ist noch nicht mehr passiert und ich möchte diesen Vertrag kündigen und bei der Telekom bleiben.

    Was kann ich tun?

    Andrea--50

    Hallo, bei mir wurde ein Hohlkabel der Deutschen Glasfaser auf meinem Grundstück bis zum Haus verlegt. In der Straße ist noch nichts verlegt. Der Vertrag ist von 2021. Bis heute ist noch nicht mehr passiert und ich möchte diesen Vertrag kündigen und bei der Telekom bleiben.

    Was kann ich tun?


    Auftrag bei der DG stornieren, fertig. 

    7

    Answer

    from

    1 year ago

    Ja, habe ich, aber wollte nicht erst in 5 Jahren einen Anschluss haben, da die Strassenverlegung z.Zt. auf Eis gelegt ist.

    Answer

    from

    1 year ago

    @Andrea--50  schrieb:
    Ja, habe ich, aber wollte nicht erst in 5 Jahren einen Anschluss haben,

    Ja, verstanden. Aber Du hast eine kostenpflichtige Leistung bestellt.

    Geh zum Anwalt damit.

    Was sagen die Nachbarn?

    Answer

    from

    1 year ago

    Haben keine Meinung und warten ab. Werde wohl einen Anwalt hinzuziehen.

    Danke für alle Antworten.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Ich sehe 2 Möglichkeiten.

    1. Versuch der Kündigung mit Hilfe eines Anwaltes oder z.B. der Verbraucherzentrale. Zur VZ und Glasfaseranschlüsse siehe auch hier.

    2. Deine Rufnummern bei der Telekom zu lassen (es gibt keinen Zwang Rufnummern portieren zu müssen) und den Telekom-Vertrag parallel laufen zu lasen.

    Dann hast Du zwar weitere Kosten, bekommst aber einen GF-Anschluß. Achte darauf den preisgünstigsten Vertrag bei der GF zu haben und evtl. kündige dann zum Ablauf der MVLZ (siehe unten).

     

    Dann hast Du den GF-Anschluß im Haus und konntest während der MVLZ (Mindestvertragslaufzeit) den Anschluß der DG testen. War alles gut und Du willst dabei bleiben, kannst Du immer noch die Rufnummern umziehen lassen, da du ja erst dann den Telekom Vertrag beendest.

     

    So hast Du die Gesamtkosten für den GF-Anschluß als Anschlußkosten, die du, möglicherweise ohne Vertrag, dann hättes zahlen sollen.

    0

Unlogged in user

Ask

from

This could help you too

Solved

in  

1552

0

3

Solved

in  

1015

0

1

Solved

in  

384

0

4