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Kündigung die einzige Möglichkeit?

4 years ago

Moin zusammen,

leider habe ich mich vor 2 Jahren am Telefon überreden lassen (mit leichtem Druck ... nur wenige Ports frei und so ...) einen DSL Vertrag mit Magenta TV abzuschließen.

Den Receiver war ich relativ schnell und kostengünstig wieder los, aber die Mehrkosten für Magenta musste ich 2 Jahre lang zahlen.

 

Nun musste ich auch noch kündigen, um

- dieses MagentaTV wieder los zu werden und

- die angekündigte Preiserhöhung zu vermeiden.

 

Schade eigentlich, da ich im Prinzip zufrieden war.

 

Jetzt stellt sich mir die Frage:

1. Neuen Vertrag abschließen? Eventuell über Lebenspartner als Neukunde

2. Zur Konkurrenz? O2 und 1&1 machen mir da Angebote, aber ich höre auch oft nix Gutes ...

3. Telekom zeigt sich kulant und macht eventuell einen Vorschlag?

 

Beste Grüße

Uwe

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      4 years ago

      Danke für das Gespräch @locke uwe,

      ich habe die Kündigungsrückgewinnung informiert und du solltest im Laufe der nun kommenden Woche einen Anruf bekommen.

      Solltest du nichts hören, lass es mich wissen.

      Beste Grüße
      Sarah S.

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      4 years ago

      jm2c

      Bitte nicht mehr am Anschluss rummeln,

      Bitte nicht mehr am Anschluss rummeln,
      jm2c
      Bitte nicht mehr am Anschluss rummeln,

      Und ein alter Hase wie Du, @jm2c  weiss natürlich auch, wie er das im KC, Router und Enderät unterbinden kann👍

      Answer

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      4 years ago

      Brauche ich nicht @Gelöschter Nutzer . Nummer, die die anrufen, ist nicht zugewiesen. Bei Funk gehe ich einfach nicht dran, nehme nur "Meine" mit, die komischen Zugewiesenen lass ich verfallen. Bisschen läuft Vertrag ja noch 😋. Bei easybell angekommen, teste ich über Funk auf jeden "nomadische Nutzung", VDSL geht tot. Na macht ja nüscht. Preis ist mir sowieso egal, alles was ich je wollte, das sie mir geben, was sie anbieten. Und das nicht irgendwas in AB steht, gegessen.

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      4 years ago

      Frei nach Mando "Das ist der Weg", Magenta hat Portierung zugestimmt. Trotzdem mal im Netz belesen, wer nach Kündigung bleiben will und dran geht, es winken noch immer bis zu 12 Monate 19,95€.

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