Eine einzige Email steckt im Postausgang!
vor 24 Tagen
Eine einzige Email steckt fest und das Symbol für die Synchronisierung erscheint zyklisch. Alle bisherigen Versuche mit Daumen drauf, recht links weg wischen, alles markieren, Papierkorb entleeren, Mobile App, Laptop Versuche usw nichts hat bisher geholfen.
Andere neue Emails werden jedoch gesendet, bedeutet diese erscheinen kurz und werden direkt verarbeitet, sowie im Ordner gesendet gelistet.
Nur diese eine Email bleibt seit einem Monat im Postausgang.
Wer kennt die Lösung für dieses kleine nervige Problem?
Danke vorab an die Community.
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vor 24 Tagen
Guten Abend, es scheint ein allgemeines Problem zu bestehen. Via Webmail von T-Online funktioniert der Versand.
NIcht aber mit dem Mailprogramm (Einstellungen geprüft, sogar das Mail-Passwort geändert). Mache Dir also
keine Sorgen.
0
1
von
vor 23 Tagen
Das scheint hier aber was anderes zu sein, da schon > 4 Wochen es sich so verhält.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Hey @FG9 & danke für deine Anfrage bei uns. 👐🏻
Das klingt ja echt merkwürdig, die Mail scheint nicht weg zu wollen. 🙂
Welches E-Mail Programm verwendest du denn?
es scheint ein allgemeines Problem zu bestehen.
Guten Abend, es scheint ein allgemeines Problem zu bestehen. Via Webmail von T-Online funktioniert der Versand.
NIcht aber mit dem Mailprogramm (Einstellungen geprüft, sogar das Mail-Passwort geändert). Mache Dir also
keine Sorgen.
Das kann ich nicht bestätigen. 😊 Zumal es bei @FG9 auch schon vier Wochen so ist...
Viele Grüße
Ina
0
14
von
vor 21 Tagen
Super, danke @FG9.
Wir melden uns morgen telefonisch bei dir & schauen uns das Phänomen näher an. 🕵🏻
Viele Grüße
Ina
0
von
vor 21 Tagen
Hartmutix
Die Info von Hartmutix hat mich überzeugt das die Telekom die Community gesichert hat.
@André A. Im Profil sind meine Angaben nun hinterlegt.
Evtl kann ich dich jetzt beim 3.mal überzeugen die emailapp.. Cache und Daten löschen und deinstallieren und neu installieren.
@FG9
von
vor 21 Tagen
Hallo @FG9,
danke für das freundliche Telefongespräch. Gut, dass die Funktion der E-Mail App nicht beeinflusst ist und alles funktioniert. Trotzdem nervt es etwas, wenn immer eine Mail im Postausgang festhängt.
Ich denke auch, dass hier eine Deinstallation der App erforderlich ist, um die festhängende Mail loszuwerden. Anschließend sollte das Gerät einmal neu gestartet werden.
Danach die Telekom E-Mail App erneut aufspielen.
Vorab sollte sichergestellt sein, dass das aktuelle Passwort für den Mail-Account vorliegt.
Halten Sie uns hier gern auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 24 Tagen
Emailcenter:
Linke Seite Ordner
rechte Maus auf den PostausgangsordnerPostausgangsordner- rechts steht ein Zahnrad.darauf klicken
Löschen Inhalt
@FG9
evtl Mails mit Thunderbird am PC holen
und dort rumprobieren
0
7
von
vor 23 Tagen
Hinweis
Ähnliches gab es vor Monaten bei mir und anderen.Da tauchten immer wieder uralte Entwürfe in der App auf.Kamen immer wieder.
Lösch den Cache der App und die Daten und deinstallier die App. Dann wieder installieren
@FG9
Ansonsten muss die EDV der Telekom mal löschen.
0
von
vor 23 Tagen
Hallo Hartmutix,
ich habe den Hinweis bzgl Thunderbird ausprobiert. Fazit ist: Der Serverordner Postausgang ist nicht sichtbar, nur der lokale Postausgang der natürlich leer ist, siehe Anlage.
In keiner Einstellung sind reset, cache leeren odgl möglich. Einzig der Port und die Serveradresse sind manuel zu setzen.
Also weitersuchen ist angesagt.
2026_02_05_Thunderbird kein Server-Postausgang vorhanden (1).JPG
0
von
vor 23 Tagen
Ok.dann liegt es an der emailapp.
Also Cache und Daten der App löschen..deinstallieren. neu installieren
@FG9
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von