Hallo,
ich habe zwei Wohnungen und zwei Anschlüsse (München und Lüneburg). Eine Wohnung (München) wird nun aufgelöst und ich wollte mein Sonderkündigungsrecht aufgrund des Umzuges gelten machen. Mir wurde gerade per Chat mitgeteilt. dass das nicht gehen würde und ich den ersten Vertrag weiter laufen lassen muss, auch wenn die Wohnung nicht mehr existiert und ich die Leistung nicht mehr beziehen kann. Es handelt sich dabei ja um einen Umzug, daher verstehe ich nicht, wieso ich in diesem Fall weiterzahlen soll. Den anderen Vertrag (Lüneburg) würde ich weiter laufen lassen, da die Wohnung weiter existiert. Wieso kann ich das zum Beispiel nicht als Haushaltszusammenführung gelten machen?
Hat da jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und jemanden zur Rate gezogen (Bundesnetzagentur, Verbraucherzentrale)?
Viele Grüße und Dank
Daniel
Accepted Solution
accepted by
5 years ago
vielen Dank für die Zusendung der Meldebescheinigung.
Ich habe die Kündigung soeben eingestellt und die zugehörige Bestätigung flattert auch demnächst via E-Mail bei dir ein.
Falls wir erneut für dich in Aktion treten dürfen, gib uns einfach einen kurzen Wink.
Ich wünsche noch ein bezauberndes Wochenende!
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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