Gelöst
Kündigung für Anbieterwechsel rückgängig machen?
vor 8 Jahren
Hallo,
ich hatte meinen Festnetzvertrag schon vor etlichen Monaten gekündigt, da ich nach Ablauf der 24 Monate einen Anbieterwechsel vornehmen wollte.
Auf den Hilfe-Seiten steht u. a. Folgendes:
"Wenn Sie zu einem anderen Telefonanbieter wechseln möchten, übernimmt dieser für Sie die Kündigung Ihres Anschlusses. Somit brauchen Sie bei uns nicht zu kündigen."
Jetzt meine Frage:
Muss ich die Kündigung rückgängig machen und funktioniert das mit dem Anbieterwechsel auch so? Wie sieht es mit der Rufnummernmitnahme, etc aus?
Danke für eure Hilfe!
Grüße
denis
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vor 6 Jahren
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Akzeptierte Lösung
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vor 8 Jahren
Beim neuen Anbieter bestellen, und zusammen mit dem Portierungsauftrag die Kündigungsbestätigung bei der Telekom rüberschicken.
Und je schneller je besser.
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