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vor 3 Stunden
Lass das von den Teamies übernehmen, die können dann entweder eine Rechnung für den Schadensersatz fertigmachen oder je nach Gerät das ggfs auch einfach rauskündigen
Damit ein Teamie unterstützen kann bitte deine Daten im Profil hinterlegen
Dazu einfach rechts oben auf das Profilbild klicken und dann in die Einstellungen gehen
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vor 3 Stunden
Beim Versuch meine zwei Mietgeräte zu kündigen habe ich festgestellt, dass sie leider nicht mehr auffindbar sind. Kann ich trotzdem irgendwie meine Mietverhältnisse kündigen? Auch wenn die Geräte nicht mehr zu finden sind? Die Geräte sind aus dem Jahr 2017.
Beim Versuch meine zwei Mietgeräte zu kündigen habe ich festgestellt, dass sie leider nicht mehr auffindbar sind. Kann ich trotzdem irgendwie meine Mietverhältnisse kündigen? Auch wenn die Geräte nicht mehr zu finden sind? Die Geräte sind aus dem Jahr 2017.
-Danke-
Probier erst mal die Kündigung (evtl. wird die Selbstentsorgung angeboten),
muß rückgesendet werden, ist eine Konventionalstrafe fällig.
am besten Profil befüllen
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/community-hilfe/eigenes-profil-mit-kundendaten-bef%C3%BCllen-vorbereitung-f%C3%BCr-kundenservice/6689301b4ae73561dae08d72
und eine Rückmeldung, damit die Teamies helfen können.
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vor 3 Stunden
Hallo @Workaholic,
teile mir doch gerne ein passendes Zeitfenster mit und ich melde mich telefonisch, so können wir uns das einmal gemeinsam anschauen.
Beste Grüße
Julia
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3
von
vor 3 Stunden
In meinem Profil steht ein Zeitfenster, ab wann man mich am besten erreichen kann. Aber danke für die schnelle Antwort.
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von
vor 3 Stunden
Hallo @Workaholic,
Ich bedanke mich noch einmal für das Telefonat. Es freut mich, dass wir hier so schnell eine Lösung finden konnten. Da die Geräte hier wirklich sehr alt waren, war eine Abgabe nicht mehr vonnöten. :) Ein Glück für beide Seiten, würde ich sagen.
Ich wünsche erst einmal noch einen schönen Abend.
Beste Grüße
Julia
von
vor 2 Stunden
Danke für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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