Rücksendung Mietgeräte

2 years ago

Hallo 

ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

(Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

Was nun?

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  • 2 years ago

    oliver-wecker

    Hallo ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet. (Zwei TV Receiver MR401 und MR201) Es wurde mir aber nur über ein Gerät eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben. Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht. Was nun?

    Hallo 

    ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

    (Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

    Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

    eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

    Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

    Was nun?

    oliver-wecker

    Hallo 

    ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

    (Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

    Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

    eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

    Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

    Was nun?


    Wann war das, das Du die Geräte abgeschickt hast und wann hast Du die Bestätigung bekommen?

    Hast Du zwei Pakete gepackt oder beide in eine Kiste?  Falls zwei Pakete, hast Du beide Einlieferungsscheine?

    Hast Du für beide Geräte einen Retourenschein ausgedruckt und beigelegt?

    1

    Answer

    from

    2 years ago

    Danke für deine Antwort 

    ich habe beide Geräte in einem Paket versendet 

    und ja ich habe auch den Retourenschein dazu gelegt.

    am 21.09.23 habe ich eine Bestätigungsmail bekommen aber nur über ein Gerät.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 2 years ago

    Hallo @oliver-wecker,

     

    vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

     

    Ich gehe der Sache gern auf den Grund. Dazu wäre es hilfreich, wenn du mithilfe dieses Links dein Profil befüllst und mir einen dir passenden Zeitraum für einen Rückruf nennst.

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

    0

  • 2 years ago

    Hallo 

    wollte mal nachfragen ob es neue Erkenntnisse gibt 

    Grüße 

    Retourenschein.pdf

    3

    Answer

    from

    2 years ago

    @Maria An. 

    @oliver-wecker möchte wissen ob es Neuigkeiten gibt.

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @oliver-wecker,

     

    ich habe gerade versucht dich zu erreichen, das hat leider nicht geklappt.

    Passt es dir zu einem späteren Zeitpunkt besser?

     

    Liebe Grüße

    Maria An.

     

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo Maria 

    so wie es aussieht 

    hat es nun geklappt .

    ich habe nun auch für den mr201 auch eine Kündigungsbestätigung 

    bekommen.

    Ich möchte mich bei dir recht herzlich 

     für deine Hilfe bedanken.

    mfg Oliver 

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