Rücksendung Mietgeräte

2 years ago

Hallo 

ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

(Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

Was nun?

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    • 2 years ago

      oliver-wecker

      Hallo ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet. (Zwei TV Receiver MR401 und MR201) Es wurde mir aber nur über ein Gerät eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben. Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht. Was nun?

      Hallo 

      ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

      (Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

      Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

      eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

      Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

      Was nun?

      oliver-wecker

      Hallo 

      ich habe zwei Mietgeräte zur Kündigung meines Mietvertrages zurück gesendet.

      (Zwei TV Receiver MR401 und MR201)

      Es wurde mir aber nur über ein Gerät 

      eine Kündigungsbestätigung per Mail geschrieben.

      Es wurde auch nur ein Gerät aus meinem Mietgeräteübersicht gelöscht.

      Was nun?


      Wann war das, das Du die Geräte abgeschickt hast und wann hast Du die Bestätigung bekommen?

      Hast Du zwei Pakete gepackt oder beide in eine Kiste?  Falls zwei Pakete, hast Du beide Einlieferungsscheine?

      Hast Du für beide Geräte einen Retourenschein ausgedruckt und beigelegt?

      1

      Answer

      from

      2 years ago

      Danke für deine Antwort 

      ich habe beide Geräte in einem Paket versendet 

      und ja ich habe auch den Retourenschein dazu gelegt.

      am 21.09.23 habe ich eine Bestätigungsmail bekommen aber nur über ein Gerät.

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      Answer

      from

    • 2 years ago

      Hallo @oliver-wecker,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

       

      Ich gehe der Sache gern auf den Grund. Dazu wäre es hilfreich, wenn du mithilfe dieses Links dein Profil befüllst und mir einen dir passenden Zeitraum für einen Rückruf nennst.

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

      0

    • 2 years ago

      Hallo 

      wollte mal nachfragen ob es neue Erkenntnisse gibt 

      Grüße 

      Retourenschein.pdf

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      @Maria An. 

      @oliver-wecker möchte wissen ob es Neuigkeiten gibt.

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @oliver-wecker,

       

      ich habe gerade versucht dich zu erreichen, das hat leider nicht geklappt.

      Passt es dir zu einem späteren Zeitpunkt besser?

       

      Liebe Grüße

      Maria An.

       

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo Maria 

      so wie es aussieht 

      hat es nun geklappt .

      ich habe nun auch für den mr201 auch eine Kündigungsbestätigung 

      bekommen.

      Ich möchte mich bei dir recht herzlich 

       für deine Hilfe bedanken.

      mfg Oliver 

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