Solved

Kündigung wegen Umzug

6 years ago

Hallo Zusammen,

ich möchte mich mal schlau machen im Namen meiner "Schwiegermutter in Spe".

 

Sie ist zum 1.6. zu uns in eine Einliegerwohnung gezogen. Die Kündigung hat sie erst im Nachgang geschrieben. Die 3 Monate Kündigungsfrist müssen natürlich noch eingehalten werden.

Bei uns gibt es über DSL nur Geschwindigkeiten von unter 1Mbit, alles andere wäre ein Funklösung.

 

Jetzt wird ihr die Kündigung zum regulären Ende der Laufzeit bestätigt.

Nach telefonischer Rückfrage heißt es das die Sonderkündigung nur möglich wäre wenn man den Dienst des "Umzugsmanager" für ca. 70€ in Anspruch nimmt und dieser feststellt das der alte Vertrag an der neuen Adresse nicht erfüllt werden kann?

Vorher wird natürlich auch nicht die Telefonnummer freigegeben.

 

Nun meine Frage: Ist dieses Vorgehen so üblich? Die zusätzlichen Kosten ist doch Abzocke.

 

Vielen Dank für eine Aufklärung !

 

Gruß Thiemo

 

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