You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
6 years ago
Welchen Tarif haben sie jetzt und in welchen Tarif möchten Sie wechseln?
In einen höherwertigen Tarif können Sie jederzeit wechseln.
0
6 years ago
@MiFu.Walp Was genau ist denn das Problem bei dir:
Bei 1) kannst du nur warten, ein Sonderkündigungsrecht bekommst du nicht eingeräumt
Bei 2) müsste man mal genau wissen, welchen Tarif du aktuell hast und welchen du haben willst
VG
0
6 years ago
Hallo @MiFu.Walp
Was steht den in dem Schreiben konkret drinnen?
( Darauf hin wurde ich im Januar 2019 angerufen und dann auch schriftlich darüber informiert, das es ab Mai 2019 VDSL an meinem Standort gibt )
MfG
@Has aktueller Tarif ist Hybrid M
0
6 years ago
ergänze doch bitte dein Profil und gebe mir dann hier kurz Bescheid, ich schaue dann gerne, warum noch kein VDSL gebucht wurde.
Zu deinem Profil kommst du hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße und bis bald,
Sarah S.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo @MiFu.Walp
wie sieht es aus ?
Leider hast Du die => Profildaten noch nicht hinterlegt, diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
Bitte erledige dies damit Dir @Sarah S. & Co. auch hefen können
Gruß
Waage1969
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from