Gelöst
Kündigung zurück nehmen
vor 2 Jahren
Hallo Telekom Team
Ich möchte meine Kündigung stornieren finde dazu aber nirgends eine Möglichkeit. Könnt ihr bitte die Stornierung vornehmen. Danke schon vorab.
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Geralt von Riva
vor 2 Jahren
@Udofelten
Die Kündigung kann bis zum Tag vor dem Kündigungstermin storniert werden.
Im Kundencenter anmelden,Verträge auswählen, und dann auf Vertrag/Vertragsdetails/Kündigung stornieren.
Oder über den Service Kontakt aufnehmen:
Mobil: 0800 33 02202, Festnetz: 0800 33 01000, oder: Textchat / Neu: Live-Beratung, oder hier auf einen Teamie warten.
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CyberSW
vor 2 Jahren
Ja .. auch 2023 kann man immer noch keine Aufträge im Kundencenter stornieren. 😪
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Geralt von Riva
Antwort
von
CyberSW
vor 2 Jahren
Ja .. auch 2023 kann man immer noch keine Aufträge im Kundencenter stornieren. 😪
@CyberSW
Stimmt, im Festnetz nicht!
Im Mobilfunk geht das ohne Probleme.
Da es hier um Festnetz geht, war mein Hinweis falsch.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
CyberSW
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
vor 2 Jahren
Hallo @Udofelten
Herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
Ich unterstütze dich sehr gerne.
Wollen wir mal miteinander telefonieren?
Wann hast du Zeit für ich? Ich bin die ganze Woche ab 15 Uhr startklar und würde dich dann anrufen.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
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2 ältere Kommentare laden
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Claudia Bö.
vor 2 Jahren
Hallo @Udofelten
nun bekomme ich erst jetzt deine Antwort.
Ich versuche es trotzdem gleich einmal telefonisch.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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Claudia Bö.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Claudia Bö.
vor 2 Jahren
@Udofelten
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Wenn nur alles so schnell und einfach zu lösen wäre.
Wenn du wieder etwas auf dem Herzen hast, melde dich gerne wieder hier bei mir.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
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Udofelten
Antwort
von
Claudia Bö.
vor 2 Jahren
Hallo Claudia,
lieben Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.
Viele Grüße
Udo
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Claudia Bö.
Akzeptierte Lösung
Claudia Bö.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Udofelten
vor 2 Jahren
@Udofelten
Vielen Dank für unser spontanes Telefonat.
Wenn nur alles so schnell und einfach zu lösen wäre.
Wenn du wieder etwas auf dem Herzen hast, melde dich gerne wieder hier bei mir.
Liebe Grüße
Claudia Bö.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
Udofelten