Ich bin umgezogen in ein anderes Bundesland. Im neuen Ort war quasi keine Internetverbindung verfügbar (Verfügbarkeitstest für 88697 Bermatingen, 😀straße 5 zeigte 2 KB!!! an), so dass ich den Anbieter NetCom BW vorzog und wegen Umzugs den alten Telekom-Vertrag kündigen wollte. Die Telekom läßt mich aber nicht raus, so dass ich bis zum Mai 2023 weiterzahlen soll. Es war nicht mein Wunsch zu kündigen, aber ich hatte keine Wahl, wenn ich online bleiben wollte.
Kann nicht aus wichtigem Grund wegen Umzug der Vertrag sofort aufgekündigt werden?
Danke und Gruß
Tony62
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @Stefan]
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[😀 Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Strassenname gekürzt!]
Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
Was heißt sie wollen dich nicht rauslassen, du meldest einfach diesmal die richtige Telefonnummer die auch zu einem Telekom Anschluss gehört für einen Umzug nach TKG - an der Hotline - an und wenn die Telekom dann am neuen. Wohnort nicht liefern kann, dann kannst du mit einer Frist von einem Monat kündigen.
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