Nach mehr als 10 Jahren Telekom hatte ich die Nase voll. Ich weiß das meine Vertragsbindung noch andauert, jedoch finde ich das man, nach nunmehr 8 Monaten erwarten konnte das nach 4 neuen Routern und 2 neuen TV-One Geräten eine Besserung eintreten sollte.

Aber nach vielen Stunden Installationszeiten von meiner Seite ist meine Geduld aufgebraucht und eine Kündigung ist mehr als gerechtfertigt und nunmehr durchgeführt. Da es auch nicht möglich war einen Techniker vor Ort einzusetzen habe ich nun die Konkurenz beauftragt und siehe da ich empfange nun hervorragendes Internett und im ganzen Überfluss noch TV in Full Hd ohne ruckeln und Tonschwankungen.

Das schönste an der Situation ist dann aber noch dass ich 30,-€ im Monat spare. Da habe ich nun auch meine beiden Handyverträge gekündigt und noch einmal 20,-€ gespart.

War zwar alles viel Aufwand mit neuen Verträgen und Packetpreisen aber das Ergebnis kann man im TV belegen. Ich hoffe nunmehr darauf das sie nicht mehr belästigen um mich umzustimmen. Das ist nämlich das einzige was bisher funktionierte bei der Kündigung. Mann bekam sofort Aufforderungen das ganze zu überdenken. Nach 4 Mal verneinen bekam ich erst einmal nichts mehr und musste wie gewohnt bei der Telekom alles selber machen und beantragen. Noch einmal 3 Std im Internett gewühlt. In der Filiale wurde ich darauf verwiesen da man schon seid Jahren keine Kündigungen durchführe. Das finde ich für ältere Menschen unmöglich. Kann man nur mit Abzocke bezeichnen. Selbst am Telefon muss man sich anhören das alles im Netz zu erreichen ist. Komischer Weise kam ich dann nicht mehr in meinen Kundenlogin hinein und ein Durcheinander fing an. 

Bin nun glücklich mit der Konkurenz. Mal sehen was mich dort erwartet. Bin erst einmal zufrieden da ich alles habe und dann noch zu guten Konditionen.