Hallo,

ich habe leider die Kündigungsfrist meines Magenta L Vertrags verpasst und der nächstmögliche Zeitpunkt wäre erst wieder im Februar 2021.

Jetzt wurde mir unter Tarifwechsel auch wieder Magenta L angeboten für 20€ die ersten drei Monate, danach 45€.

Wenn ich dann aber fortfahre, wird mir gesagt, dass für meinen Anschluss nur Magenta M zur Verfügung steht für einen Tarifwechsel.

Mein Anschluss ist natürlich für mehr ausgelegt als "nur" Magenta M.

Gibt es denn eine Möglichkeit, den Tarif trotzdem zu ändern oder doch zu kündigen? Oder einen anderen Tipp?

Vielen Dank für eure Hilfe.